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Problème Huawei p30 avec orange

Laiz
contributeur occasionnel
3 093  

Re: Problème Huawei p30 avec orange

bonjour, vous avez mis quelle version de mise à jour ? celle finissant par 140 ? et ça ne marche pas ?

 

Laiz
contributeur occasionnel
3 091  

Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

mais le souci on le décrit tous depuis l'achat du tel ! et orange ne fait rien du tout en prétendant que nous ne sommes pas nombreux à rencontrer ce problème !!! spécifique  visiblement à orange et sosh  ...

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
3 069  

Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

Bonjour@Ed89 ,

 

Le problème est connu et sera corrigé par une mise à jour constructeur prochainement.

 

Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
3 057  

Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

Bonjour @Laiz 

Le dysfonctionnement est connu de nos services et sera corrigé par une mise à jour constructeur prochainement.

Cdt

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Emilia01160
contributeur occasionnel
3 048  

Re: Problème Huawei p30 avec orange

Pas obligée en 2G mais mettre mode avion régulièrement pour avoir la 4G oui pénible mais ils sont aux courant ça devrait pas prendre trop de temps la mise. Aj
Emilia01160
contributeur occasionnel
3 050  

Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

Ça ne vient pas de Orange mais de Huawei y a ce bug juste avec Orange sosh mais c'est pas la faute à Orange
bebe1310
contributeur
3 030  

Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

Bonjour,

 

Meme soucis chez moi.

Ca marchait jusque ce midi. J'ai envoyé de sms sans soucis.

Et vers 17h00, ca ne marche plus...

Je n'ai evidemment rien changé entre temps.

Ca ne marche que si je me mets en 2g

MMS ok par contre

 

Version

Operator_software.FR.9.1.06.(LT)

9.1.0.124

C'est visiblement une version speciale orange que j'ai eu en mise a jour apres l'achat

Je ne l'ai pas acheter chez Orange ni Sosh

 

EDIT : J'ai mis une carte sim bouygues dans mon telephone, ca marche correctement (on s'en doutait), j'ai redémarré mon tel, mis ma carte sosh et..... ca remarche.... pour combien de temps?

 

EDIT2 : 13h apres ca marche encore, je vais essayer de ne pas reboote mon tel

Ed89
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 983  

Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

Nouveau soucis sur le mien..... Des que j'active la WiFi sur mon téléphone, ma télé lag à mort et coupe, mes équipements connectés marchent au ralentie...... Lundi j'appelle orange pour changer de téléphone pour une autre marque car c'est mon troisième p30 donc fini les échanges.
GMontigaud87
contributeur
2 959  

Re: Problème Huawei p30 avec orange

Je possède un P30Pro ,puce orange a titre perso et puce orange en puce pro (sim2). J'ai exactement le même souci. Un redémarrage résoud ce problème, jusqu'à la prochaine fois...c'est tunes modèle noir. Quand ca bug avec ma sim 1 perso je peux encore envoyer de SMS avec ma sim 2 orange pro !! Incompréhensible....
Deldec64
contributeur
2 945  

Re: Problème Huawei p30 avec orange

Bonjour,
Je viens d'acheter le mate 20 lite et j'ai aussi le même problème alirs qu'avec mon vieux p9 lite, tout était nickel !
Suis un peu dégoutée.

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