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Problème Huawei p30 avec orange

johann
#TopMembre
#TopMembre
2 071  

Re: Problème Huawei p30 avec orange

@dubs 

 

Prend contact avec le service client, afin qu'il te font une

mise à jour de la ligne .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Flodu54
contributeur
1 987  

Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

Bonjour j ai contacté Huawei par mail pour leur signalé le problème d'envoi de SMS et il m on répondu qu'il y avait une mise à jour serait faite d ici fin août et que tout rentrerait dans l ordre
PJDUBS
contributeur
1 867  

Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

...merci pour l'info ...espérons !

Harlen
contributeur
1 661  

Re: Problème Huawei p30 avec orange

Même problème pour ma part. Résolu en allant dans ma boîte de réception SMS puis le menu (les trois petits points en haut à droite) puis paramètres puis paramètres avancés puis j'ai ajouté mon numéro de téléphone ou il était noté inconnu. A voir si cela fonctionne pour vous.

 

PJDUBS
contributeur
1 584  

Re: Problème Huawei p30 avec orange

merci pour l'info...j'ai fait la modif ...je vais tester

Aurore0408
contributeur
1 527  

Re: Problème Huawei p30 avec orange

Bonjour j'ai acheté le p30 aujourd'hui et je n'arrive pas à envoyer de SMS malgré avoir entrer mon numéro de téléphone dans les paramètres SMS  Avez vous une solution zvp ? 

Maxou9
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1 521  

Re: Problème Huawei p30 avec orange

Bonsoir @Aurore0408 

 

C'est pas ton numéro qu'il faut rentrer mais le numéro du centre de message sms d'orange...

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 498  

Re: Problème Huawei p30 avec orange

Salut @Aurore0408   & Tous 

 

Je suppose que tu as ajouté le numéro de téléphone via les 

paramètres avancés , chose proposée par @Harlen   

Si le mobile est issu d'un coffret orange le bon numéro

du centre y figure , tu t'es déjà fait parvenir un sms à toi-même

depuis ton mobile pour voir le résultat .

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Shyriu
contributeur occasionnel
1 462  

Re: Problème Huawei p30 avec orange

La même chose, depuis plus d'une semaine, je reçois mes texto 4 heures plus tard minimum sinon jamais. Les mms ne sont plus téléchargés, j'ai appelé le 3900 une dizaine de fois, ils m'ont remplacé le p30 pro, il a fonctionné même pas 1 heure et revoilà dans ses soucis de SMS qui n'arrivent pas ou plus. De plus maintenant j'ai des mail exchange qui n'arrivent pas. Je m'arrache les cheveux avec un téléphone à 1000 euros. Orange m'appellera par un expert dans 3 jours. Si bien j'ai demandé tout simplement de changer de téléphone (marque) car j'en ai ras le bol de les appeler tous les jours pour un soucis qui vient du matériel.

 

Maxou9
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1 457  

Re: Problème Huawei p30 avec orange

Bonjour @Shyriu 

 

Y a peu de chance que le mobile soit la cause.

Le support Huawei en pense quoi ?

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