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Problème Huawei p30 avec orange

Ed89
contributeur confirmé
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4 718  

Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

Mardi ça sera mon 3 ème p30.......
Pk801
contributeur
4 714  

Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

Ce qui veut dire que c'est plus un problème Orange
Ed89
contributeur confirmé
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4 711  

Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

Oui car sur Auxerre je peux envoyer des SMS mais pas chez moi..... Alors qu'avec mon p20 j'avais aucun soucis.....
Pk801
contributeur
4 700  

Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

J'espère qu'ils vont régler ce très vite sinon ils vont perdre des clients ..
Ed89
contributeur confirmé
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4 678  

Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

Pour ma part dernier chance autrement je retourne chez Samsung
JustineT
Webconseiller
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4 656  

Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

Bonjour @Pk801 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que la version logicielle de votre mobile.

Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JaziaA
Webconseiller
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4 647  

Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

Bonjour @Ed89 


Afin de consulter votre dossier merci de m'envoyer en message privé :


Nom & prénom

Numéro de téléphone

Adresse postale impactée

Réseau impacté (4G, 3G..)


JaziaA

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Sebcou
contributeur
4 485  

Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

Pareil, après plusieurs contact avec orange pas de solution. J'ai le problème uniquement quand jd suis connecté chez moi à ma box
syru
contributeur
4 464  

Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

Bonjour,

Je souhaiterai faire part de mon problème qui est tout comme vous : erreur 500. Uniquement en 3G et H+ et j'ai eu la surprise de voir quand désactivant les donnés mobiles, les messages partaient... 

Bien sur réinitialisation des paramètres réseaux, vérification du centre de messagerie,... le problème est toujours présent. Orange vous en pensez quoi sérieusement de ce problème ? En y regardant de plus près, vous êtes les seuls impactés et nous trinquons alors que nos appareils nous coûtent jusqu’à 1000€ ! 

Magali_K
ancien webconseiller
ancien webconseiller
4 401  

Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange


Bonjour @syru 


Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer dans un message privé vos nom/prénom et numéro de téléphone.


Magali


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