Vous avez une question ?

Créer un sujet

mobile Orange découvrir et configurer mon smartphone

Problème Huawei p30 avec orange

Webconseiller
1 466  

Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

Bonjour @Sebcou,


Si j'ai bien compris lorsque vous êtes à votre domicile et que la fonction wifi du mobile n'est pas active les sms s'envoient correctement ?


Dans ce cas, merci de me communiquer par  message privé  vos coordonnées, numéro de mobile et 3 tentatives d'envoi en wifi (date+heure+numéro du correspondant).


Sabrina Webconseillère

signature.jpg

contributeur
1 351  

Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

D'après le contact client Huawei une mise à jour devrait résoudre ce problème. En attendant si vous passez en mode avion et revenez sur le réseau ça fonctionne... J'ai le même problème depuis 1 semaine avec mon P30 et ça me saoule.. 0
contributeur occasionnel
1 297  

Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

J'ai le même problème. Mettre en mode avion et relancer les données mobiles n'a fonctionné que 1 fois. Perso je dois me mettre sur 2g uniquement pour pouvoir répondre aux SMS. Par contre aucun souci avec les mms.
Contacté la boutique orange où j'ai acheté le huawei mais après contact de ma conseillère réponse du sav... Pas assez nombreux à avoir ce problème donc attendre une mise à jour huawei (qui apparemment existerait depuis hier via huawei mais pas dispo via Orange) ou se débrouiller avec huawei... Super non de nous laisser pour compte comme cela orange !
contributeur confirmé
1 289  

Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

Comme tu dis..... Ils en branlent littéralement, étant les premier du marché nous sommes une goute d'eau dans la marre....
contributeur
1 226  

Re: Problème Huawei p30 avec orange

Bonjour
Je rencontré le même problème
C est un enfer;j ai changé de marque pensant être plus contente mais finalement c ets tout le contraire
Je suis allé à la boutique orange on m'a installé une application pour des texto mais ça ne fonctionne toujours pas
La seule réponse que l. On m à donné c est qu il faut attendre une mise à jour de la part de la marque Huawei
Je ne sais plus quoi faire
contributeur occasionnel
1 207  

Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

Je confirme cliente sosh on ma dit aujourd'hui qu'il on averti huawei. Et qu'il nous faut attendre sagement une mise a jour du téléphone ! Super !!!
contributeur occasionnel
1 204  

Re: Re : Problème Huawei p30 avec orange

C'est exactement ca il faut a tout pris passer mode avion ou réinstaller les paramètres reseau en attendant leurs **bip** de mise a jour changer de téléphone ne servira a rien ou alors il faut changer d'opérateur peut être avec SFR ca passera
contributeur
1 164  

Re: Problème Huawei p30 avec orange

Bonjour, 

J'ai exactement le même problème depuis quelques jours et c’est vraiment insupportable.

La seule chose qui marche c'est d'activer et désactiver le mode avion pour pouvoir envoyer UN message.

Si Orange pourrait faire quelque chose cela arrangerait beaucoup de gens ici

Webconseiller
1 155  

Re: Problème Huawei p30 avec orange

Bonjour, 

Votre mobile est-il à jour?

G-rom

signature.jpg

contributeur occasionnel
1 155  

Re: Problème Huawei p30 avec orange

Bonjour je suis dans le même cas
Huawei P30 pro chez orange
Vu le prix du smartphone on pourrait s'attendre à ce qu'il fonctionne correctement 🤔🤔

Vous avez une question ?

Créer un sujet
À la une

83 chaînes en clair et en illimité

du 8 au 13 novembre

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

103 membres connectés
et 2462 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre