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Problème d'activation messagerie vocale visuelle Huawei P20 Pro

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Problème d'activation messagerie vocale visuelle Huawei P20 Pro

Bonjour

Je dois avoir un problème de compatibilité entre Android et l'application Orange messagerie visuelle vocale. Je suis abonnée à la réception de messages par SMS. Sur Huawei Mate 10 aucun souci, tout marchait. J'ai désactivé l'android messagerie visuelle dans paramètres sur le téléphone, j'ai désinstallé l'application Orange puis réinstallé, cela me marque que ma messagerie est bien activée, mais quand on appelle mon portable, l'annonce d'accueil enregistrée et validée ne se déclenche pas.

Quelqu'un aurait il une idée?

Merci beaucoup d'avance

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