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Bonjour,

J'ai changé d'opérateur la semaine dernière et depuis, quand j'envoie un SMS, mon correspondant voit apparaître le numéro temporaire et non pas le numéro ayant bénéficié de la portabilité.

Sur quel paramètre de configuration je peux intervenir pour corriger ce désagrément ?

Cordialement,

Michel

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Salut @pigmy31 

Si tu possèdes un iphone   fait un essai désactive facetime /désactive imessage réinitialise le réseau dans les réglages le phone se remettra en marche puis réactive

imessage et facetime .

S'il s'agit d'un autre mobile voir via les paramètres de l'application message que tu utilises et tu désactives la fonction " chat " puis redémarrage du mobile pour voir le résultat .

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Bonjour @pigmy31 ,

Avez vous toujours besoin d' assistance?

PhilippeG

[#4 · Accepted solution]

Bonjour Philippe,

J'ai fini par trouver le menu, ce matin, où est nichée la configuration du Chat et maintenant tout est rentré dans l'ordre.

Ce fil de discussion peut être clos.

Cordialement,

Michel

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Bonjour @pigmy31 ,

Ravi pigmy31,

Ravi que le problème soit résolu je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG