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Samsung Galaxy A7 : option vowifi non visible
Bonjour,
Après avoir suivi le guide orange ci dessous, il s'avère que l'option vowifi n’apparaît malheureusement pas.
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...
Le téléphone est dans la liste des téléphones supportés, et android 10 est à jour.
Forfait 2H orange :
- Y'a t'il une restriction sur ce forfait ?
- Y'a t'il un délais d'activation sur le téléphone ?
- Doit on demander une activation spécifique pour cette option chez orange ?
Merci à vous et bonne journée.
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Re: Samsung Galaxy A7 : option vowifi non visible
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Re: Samsung Galaxy A7 : option vowifi non visible
Je pense effectivement que le forfait peut/dois être en cause ( Forfait 2H non bloqué ).
Néanmoins : pour un "conseiller orange" en agence, le forfait cité ci-dessus ne pose pas de problème.
* j'utilise des guillemets car je pense plus a un franchisé qu'a de vrais employés orange.
PS : c'est quand même triste d'avoir plus d'infos / de sachant sur un forum quand dans une agence.
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Re: Samsung Galaxy A7 : option vowifi non visible
c/c
Tous les forfaits Orange et Sosh en version non bloqués sont compatibles avec le service Appels Wi-Fi. Seules les forfaits avec appels limités en version bloquée et les offres prépayées ne sont pas compatibles.
Donc vous devriez être bon
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Re: Samsung Galaxy A7 : option vowifi non visible
Si je fait le bilan, tout est bon : téléphone supporté, forfait ok, OS à jour ...) mais pour autant, pas d'option vowifi activable/visible dans le menu.
Je testerai avec une autre SIM orange le weekend prochain, SIM/Forfait qui a déjà du vowifi fonctionnel et je verrais bien...
Merci d'avoir pris le temps .
Bonne journée.