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Bonjour!

Je viens d'acheter un téléphone d'occasion pour ma nièce sur internet (pour qu'elle puisse jouer a ses jeux sans  "confisquer" le portables de toute la famille).

En princip, il fonctionne tres bien, mais il est simlocké Orange... - donc j'ai contactée le vendeur qui ne peut pas ou veut pas m'aider... ("je peux rien y faire, c'est votre probleme!")

Voilà ma question: est-ce que c'est possible de le faire desimlocker ou est-ce que je dois m'y faire a l'idée d'avoir un joli lecteur mp3 avec caméra integré?

Merci d'avance pour vos conseils!

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Salut @Ankamna 

Tu as inséré une sim d'un autre opérateur pour vérifier s'il est pas

désimlocké ?

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Salut @johann 

Oui, bien sur! Meme plusieures et pour toutes j'ai un message d'erreur du genre "sim non valide" - la seule que le téléphone accepte c'est l'Orange d'un collegue.

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@Ankamna 

Logiquement c'est à l'ancien propriétaire d'en faire la demande .

[#5 · Accepted solution]

Bonjour Ankamna,

Je vous invite à cliquer sur ce lien pour obtenir le code de désimlockage de votre mobile: https://espace-client.orange.fr/equipements/desimlocker

Je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG

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Bonjour @PhilippeG 

Merci beaucoup pour votre aide !!! Coeur: