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TRANSFERT DES DONNEES PAYANT d'un portable à un autre en BOUTIQUE ORANGE

Mapa6157
contributeur
940  

Re: TRANSFERT DES DONNEES PAYANT d'un portable à un autre en BOUTIQUE ORANGE

Pareil pour moi j’ai payé 24€ je suis cliente depuis longtemps.Je ne trouve pas ça normal 

johann
#TopMembre
#TopMembre
930  

Re: TRANSFERT DES DONNEES PAYANT d'un portable à un autre en BOUTIQUE ORANGE

Salut @Mapa6157  & Tous

 

Exact le transfert en boutique est facturé 24 € et la configuration flash d'un nouveau

mobile 7,50€ !

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Lililavie3
contributeur
792  

Re: TRANSFERT DES DONNEES PAYANT d'un portable à un autre en BOUTIQUE ORANGE

Bien le Bonjour, . ns sommes en avril 2023 et la même désaventure vient de m'arriver. J'ai eu d'abord bien des desagréments apres un prêt de l'assurance pour réinitialiser mes données sur le nouveau tel portable de prêt. Lorsque j'ai pu enfin être remboursée par l'assurance au bout de deux mois et de 2 tel de prêt ...( !!!!) et que j'ai acheté un nouveau tél portable chz Orange, le transfert des données du télephone de prêt  fut réalisé pour 24 euros. Mais le HIC il manque toutes les vidéos et photos et messages de WHATSHAPP.....COLÈRE ENVERS VRAIMENT. A la boutique un des employés vendeurs, m'a remis mon nouveau tél en me disant que je pouvais partir que le chargement était terminé...rien n'était terminé des opérations en cours....lorsque le vendeur de mon nouveau tél est arrivé, il a "terminé" le chargement...mais le chargement n'était pas achevé puisque les données whashapp sont absentes, TOUTES, de mon nouveau portable.

Comment faire pour retrouver les données perdues et que fait ORANGE pr ces bavures ?

Bravo10
contributeur confirmé
contributeur confirmé
238  

Re: TRANSFERT DES DONNEES PAYANT d'un portable à un autre en BOUTIQUE ORANGE

Bonjour,

 

quelqu'un sait si c'est toujours payant aujourd'hui svp? Je viens d'acheter une nouvelle SIM.

johann
#TopMembre
#TopMembre
229  

Re: TRANSFERT DES DONNEES PAYANT d'un portable à un autre en BOUTIQUE ORANGE

Salut @Bravo10 

 

Pas encore gratuit .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Bravo10
contributeur confirmé
contributeur confirmé
216  

Re: TRANSFERT DES DONNEES PAYANT d'un portable à un autre en BOUTIQUE ORANGE

Dommage, y a t'il une page Internet pour voir les détails/tarifs de ce service svp?

 

 

Karim_Z
Webconseiller
Webconseiller
957  

Re: TRANSFERT DES DONNEES PAYANT d'un portable à un autre en BOUTIQUE ORANGE

Bonjour @Bravo10 

Voici deux prestations proposées en Boutique Orange, en fonction de vos besoins : 

Nos solutions en boutique pour l’usage de votre mobile (orange.fr)

Je reste disponible pour toute autre question et vous souhaite une bonne journée.

Karim

Conseiller Spécialiste Commercial
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