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Bsr.   J'ai changé de téléphone. Je suis passée en boutique pour avoir une nouvelle carte SIM adaptée à mon nouveau téléphone (iPhone). Après l'avoir installée et tapé le numéro à 4 chiffres donné en boutique, le téléphone s'allume mais impossible de se connecter. Un message s'affiche à coté de la petite roue disant "l'activation peut prendre quelques minutes". mais en fait rien ne se passe (ai attendu jusqu'à 45  minutes !). Quelqu'un aurait une solution à me donner ?   Merci d'avance

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Salut @encolère2

La sim est activée,  des 4 chiffre qu'ils t'ont donné en boutique

il s'agit d'un code pin .

Ce matin après redémarrage du phone, le problème persiste ?

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Bonjour Johann

Oui le problème persiste,  malheureusement

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@encolère2

A ta place je repasserais en boutique .

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Oui. je crois que tu as raison !  

Dommage qu'ils ne l'aient pas installée lorsque j'y suis passée (c'était déjà une galère de découper cette nano carte et eux ont l'habitude, cela aurait pris 5 mn et je n'aurais pas perdu des heures ! ).

Bonne journée ! 

[#6 · Accepted solution]

@encolère2

C'est la meilleure des choses à faire .