Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange découvrir et configurer mon smartphone

impossible de passer des appels avec Samsung A52S

Emilie45-
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 103  

impossible de passer des appels avec Samsung A52S

Bonjour,

j'ai paramétré depuis peu mon samsung A52S et je viens de m'apercevoir que je ne peux pas passer d'appels. Je peux par contre en recevoir-

J'ai transféré mes données et contacts par Smart Switch d'un Samsung J3 (2016) vers mon Samsung A52S

Après la numérotation du n°,  l'appli Téléphone (version 13.1.22.54 - icone tel blanc sur fond vert) me met systématiquement 'fin d'appel'.

J'ai regardé les paramètres, je n'ai rien trouvé qui différencie réception et émission- J'ai enlevé et nettoyé la carte SIM-

C'est toujours pareil.

Pourriez-vous me donner des pistes?

Merci beaucoup


Solutions approuvées
Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 088  

Re: impossible de passer des appels avec Samsung A52S

Bonjour @Emilie45- 

 

Essaie avec l'appli Téléphone spécialement développée par Google pour android.

A télécharger sur le Play store.

 

Screenshot_2022-06-27-14-48-43-815_com.android.vending.jpg

 

Cordialement
Daniel35
.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 089  

Re: impossible de passer des appels avec Samsung A52S

Bonjour @Emilie45- 

 

Essaie avec l'appli Téléphone spécialement développée par Google pour android.

A télécharger sur le Play store.

 

Screenshot_2022-06-27-14-48-43-815_com.android.vending.jpg

 

Cordialement
Daniel35
.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 070  

Re: impossible de passer des appels avec Samsung A52S

Bonjour @Emilie45- 

@Daniel35 

 

Voyez avec le 740 si il n'y a pas une restriction d'appel

Emilie45-
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 043  

Re: impossible de passer des appels avec Samsung A52S

@Daniel35,merci beaucoup- J'ai avant appelé le 3900 qui a détecté un bug sur ma ligne- Le pb est résolu-

Cordialement

Emilie45-
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 040  

Re: impossible de passer des appels avec Samsung A52S

@jyjo29, merci j'ai effectivement appelé le 740 mais je n'ai eu que des automates sans résultat-J'ai donc appelé le 3900 qui a détecté un bug sur ma ligne-

Cordialement

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755090 membres inscrits 🧡

2432 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne