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impossible de recevoir et envoyer MMS malgré configuration MMS orange

Veigy74
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impossible de recevoir et envoyer MMS malgré configuration MMS orange


Solutions approuvées
johann
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Re: impossible de recevoir et envoyer MMS malgré configuration MMS orange

Salut !!! @Veigy74 

 

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Veigy74
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Re: impossible de recevoir et envoyer MMS malgré configuration MMS orange

17 RÉPONSES 17
johann
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Re: impossible de recevoir et envoyer MMS malgré configuration MMS orange

Salut !!! @Veigy74 

 

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Veigy74
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Re: impossible de recevoir et envoyer MMS malgré configuration MMS orange

johann
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1 256  

Re: impossible de recevoir et envoyer MMS malgré configuration MMS orange

@Veigy74 

 

Procède à une configuration automatique via ce lien .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

 

Après vérification redémarre le mobile et tu te fais parvenir  un mms à toi-même depuis ton mobile.

 

 

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Veigy74
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1 215  

Re: impossible de recevoir et envoyer MMS malgré configuration MMS orange

J'ai respecté la procédure ça ne fonctionne toujours pas. Que faire. Dois-je faire changer ma carte sim

johann
#TopMembre
1 209  

Re: impossible de recevoir et envoyer MMS malgré configuration MMS orange

@Veigy74 

 

Si tu en as la possibilité insère la sim dans un autre mobile pour voir

le résultat , au fait, tu possèdes quoi comme mobile .

 

 

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Veigy74
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1 207  

Re: impossible de recevoir et envoyer MMS malgré configuration MMS orange

S 20 SAmsung avec mobicarte

 

johann
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1 201  

Re: impossible de recevoir et envoyer MMS malgré configuration MMS orange

@Veigy74 

 

Comme tu causes d'un mobicarte  voir ce qu'en pense @Petit_titi1   Salut

 

 

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Petit_titi1
super fan
1 176  

Re: impossible de recevoir et envoyer MMS malgré configuration MMS orange

Bonsoir @Veigy74  et @johann 

 

En complement de @johann 

 

Avant le s20 tu avais un autre phone avec meme carte sim mobicarte tu pouvais envoyer des MMS ? 

 

Sur le S7 ( forfait ét surcouche orange) j'ai un seul apn : Orange World

 

Type d'hautendification : PAP

Type d'apn : defaut,supl,mms,xcap

 

Et je recois et envoies des MMS sans activer manuellement les donnees actives

 

Si cela ne fonctionne toujours pas 

Voir le service client ( seul interlocuteur pour les mobicartes) au 3900

Tu leurs precises bien probleme de MMS 

 

J'avais un vieux phone qui faisait que sms en changeant de phone j'ai du passer par le service client qui me valide les MMS

 

Derniere question peut tu aller sur internet avec les donnees mobiles activees ( tu dois voir apparaitre 4g ou 3g ou h+ etc...)

 

J'espere que cela t'aideras

 

A+

Ps : essai d'envoyer avec les donnees actives validees manuellement si cela est ok fait de meme sans activer les donnees voir si elles s'activent automatiquement 

 

 

 

 

Veigy74
contributeur occasionnel
1 172  

Re: impossible de recevoir et envoyer MMS malgré configuration MMS orange

je ne pouvais pas envoyer de mms

 

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