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micro coupure de 4g toute les 5 minute environ
Bonjour,
Je vous envoie se message car j 'ai un soucis de au niveau de ma 4g, donc voila j'utilise ma 4g pour jouer sur mon pc fixe à des jeux en ligne ou pour regarder des vidéos, j 'ai bien fais toute les démarches pour faire un partage de connexion via pc fixe a telephone portable , ma clef wifi est bien connecter au pc et le hotspotwifi est bien configuré et le wifi est bien reconnu par le pc, j 'ai donc regarder sur un notre pc, mais c'est fais la même chose une micro coupure de connexion 4g toute les 5 minute environ, je me suis donc demander si ça venais du téléphone ou de la carte sim.
Merci de votre aide
Cdt Skambee
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Re: micro coupure de 4g toute les 5 minute environ
J'aimerai préciser aussi que j 'ai acheter ce téléphone sur amazon
marque: DUODUOGO
numero de model :J6+
version android :7.0
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Re: micro coupure de 4g toute les 5 minute environ
Bonsoir @skambee
Avez-vous message d'erreur au moment de cette micro coupure ?
Rudy
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: micro coupure de 4g toute les 5 minute environ
Bonjour
le jeu que je joue est league of legends et quand il y a la micro coupure il me met tentative de reconnexion et c 'est la meme chose sur tout les jeux en générale et je peux plus accédé a internet pendant quelque seconde j 'ai remarqué aussi que ça me le faisait directement sur mon téléphone aussi dés que j'utilise mes donnés mobile pourtant ma carte Sim a l'aire de fonctionner je peux appeler envoyer des messages et recevoir des message du coup je comprends pas trop , se qui m 'interpelle le plus c 'est que sa soit constant a chaque fois toute les 4-5 minute.
skambee
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Re: micro coupure de 4g toute les 5 minute environ
Bonjour @skambee
Un antivirus est-il installé sur votre PC ?
Rudy
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: micro coupure de 4g toute les 5 minute environ
Avast oui
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Re: micro coupure de 4g toute les 5 minute environ
Pouvez-vous faire un essai en le désactivant ?
Rudy
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: micro coupure de 4g toute les 5 minute environ
Non, ça fais tjrs une micro coupure, moi je pense que ça vient directement du téléphone
skambee
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Re: micro coupure de 4g toute les 5 minute environ
Je vous invite dans ce cas à vous rapprocher du constructeur.
Rudy
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: micro coupure de 4g toute les 5 minute environ
Vous avez une idée de ou je pourrais trouver ses information car je le rappel je l 'ai acheter sur amazon
skambee