Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange découvrir et configurer mon smartphone

micro coupure de 4g toute les 5 minute environ

Rudy
Webconseiller
Webconseiller
784  

Re: micro coupure de 4g toute les 5 minute environ

Malheureusement non

Bonne soirée

Rudy

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Appocalypse54
contributeur
640  

Re: micro coupure de 4g toute les 5 minute environ

Bonjou,

J'ai le même souci avec un Samsung Galaxy S20 5G acheté chez Orange. 

Je joue à R6 et je suis constamment exclu des matchs à cause de ses coupures qui ne dures dure généralement que quelques secondes. Alors je pense que cela vient plutôt du réseau ou d'un paramétrage dont on ignore tout.

J'aimerais bien avoir la solution car je suis passé chez Orange car le débit (ping) est mieux que mon ancien opérateur. Sauf que si ça coupe toute les 5 minutes, je ne suis pas sur davoir fait une bonne opération en changeant. 

Rudy
Webconseiller
Webconseiller
609  

Re: micro coupure de 4g toute les 5 minute environ

Bonjour @Appocalypse54

Afin de consulter votre dossier, veuillez me communiquer en message privé votre n° de ligne lié au mobile, nom, prénom, adresse et le lieu précis (n°, rue, ville) du dysfonctionnement si celui-ci est différent de votre domicile.

Rudy

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 752980 membres inscrits 🧡

4482 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne