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Bonjour @vax4 

Une modification de la page de mise à jour du Note 10 est en cours de validation, je vous invite à patienter.

PhilippeG

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donc vous avez une date? car le 20 janvier toujours rien. svp éclairez nous car on désespère merci

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PhilippeG c'est à dire?

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Bonjour @sd22iro ,

Nous n' avons pas d' information sur le déploiement des mises à jours mobiles. Cependant la page de mise à jour du Note 10 va être mise à jour aujourd hui avec Samsung Smart Switch au lieu de Samsung Kies pour le logiciel de mise à jour

PhilippeG

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cool merci donc c'est pour bientôt?

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je ne comprends pas sur smart switch il detecte mon telephone mais pas avec le bon numero dans telechargement du micrologiciel est ce normal?

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Je dis jsute que la page pour faire la mise à jour ou les sauvegarde de votre mobile a été mise à jour car avant c 'etait Samsung Kies qui était indiqué au lieu de Samsung Smart Switch mais nous n' avons pas de date de déploiement de la mise à jour.

Quelle est la version du micro logiciel de votre mobile et celle indiquée sur Samusng Smart Switch?

PhilippeG

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Pas de date de déploiement ? Mais nous sommes tous sous android 9 et ONE UI 1.5 pour l'instant ... en attente de android 10 et ONE UI 2.0 qui est sortie mi-décembre.. Les autres opérateurs ont lancé le déploiement début janvier et nous ... on attend toujours, croisons les doigts pour l'avoir avant la sortie de Androïd 11.

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C'est Orange, ce sont des fonctionnaires. Faut pas trop les bousculer. On auras la mise à jour quand le note 11 sera sortie.

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j'ai eu une mise à jour de smart switch peut-être que sa va arriver dans peu de temps croisons les doigts car il sont un peu lent orange