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problème avec duplication des contacts sur nouveau téléphone

Robsept
contributeur occasionnel
758  

problème avec duplication des contacts sur nouveau téléphone

bonjour 

je viens d'acheter un CROSSCALL CORE X3 sous android , je n'arrive pas à avoir une liste de contacts sans que mes noms soient répétés deux voir trois fois , j'ai annulé mes contacts dans gmail dans orange pour ne garder que ceux sur appareil et j'ai enlevé la synchronisation  rien ni fait ??

13 RÉPONSES 13
Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
721  

Re : problème avec duplication des contacts sur nouveau téléphone

Bonjour @Robsept ,

Votre problème est-il résolu?

Thierry-G

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Robsept
contributeur occasionnel
708  

Re: problème avec duplication des contacts sur nouveau téléphone

Thierry-G
Webconseiller
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687  

Re: problème avec duplication des contacts sur nouveau téléphone

Bonjour @Robsept ,


Vérfiez dans les paramètres de contacts sur quel supports il y a contacts (Sim, Gmail, téléphone)


Thierry-G

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Robsept
contributeur occasionnel
678  

Re: problème avec duplication des contacts sur nouveau téléphone

bonjour

dans les paramètres contacts 

les comptes susceptibles  de récupérer  mes contacts sont 

adresse mail gmail

adresse mail orange

whatsapp

en tant qu'utilisateur 

compte par défaut pour les nouveaux contacts : APPAREIL 

j'ai vidé tous les contacts de Gmail, orange et orange F ,???

j'ai enlevé la synchronisation 

j'ai à nouveau perdu des contacts et d'autres sont apparus plusieurs fois ??

si vous avez une solution merci

Thierry-G
Webconseiller
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674  

Re: problème avec duplication des contacts sur nouveau téléphone

Avez-vous des contacts sur la carte Sim?


Thierry-G

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Robsept
contributeur occasionnel
672  

Re: problème avec duplication des contacts sur nouveau téléphone

comment je fais pour le savoir ?

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
665  

Re: problème avec duplication des contacts sur nouveau téléphone

Vous allez dans le menu "options" du répertoire, vous cliquez sur les "contacts à afficher" et vous selectionnez "carte Sim" ou alors vous mettez votre carte Sim dans un autre téléphone et si vous voyez vos contacts c'est qu'ils sont sur la Sim.


Thierry-G

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Robsept
contributeur occasionnel
625  

Re: problème avec duplication des contacts sur nouveau téléphone

bonjour

désolé mais je n'ai pas de menu qui me conduise à répertoire ??? 

et dans contacts je n'ai pas la rubrique option ?

la version ANDROID est récente car je viens d'acheter le téléphone 

cordialement

 

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
619  

Re: problème avec duplication des contacts sur nouveau téléphone

Bonjour@Robsept ,


Si vous allez sur l'icone contact, et que vous cliquez sur les 3 traits en haut à gauche puis sur "contact" voyez-vous tous les contacts 1 fois ou plusieurs fois.


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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