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problème messagerie vocale Huawei
J'ai acheté un Huawei P20 PRO et la messagerie vocale ne marche pas. Elle ne s'enclenche pas.
Lorsqu'un correpondant m'appelle, le téléphone sonne non-stop...
j'ai appelé le service client qui m'a fait faire plusieurs manipulations et mises à jour mais ça ne marche toujours pas...
Merci de m'aider si vous avez la solution...
Isabelle
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Re: problème messagerie vocale Huawei
Salut @isacoralia
Fait un essai, compose les séquences suivantes et valide
avec la touche appel après chaque séquence .
##002#
**61*888#
**62*888#
**67*888#
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: problème messagerie vocale Huawei
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Re: problème messagerie vocale Huawei
Salut @jyjo29
Si le mobile est issu d'un coffret orange, le 888 est en (principe)
activer par défaut , du moins ceci était le cas de mon mobile
qui est de la même marque .
_____________________________
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: problème messagerie vocale Huawei
Merci pour la réponse mais effectivement le 888 est bien activé par défaut dans la messagerie vocale
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Re: problème messagerie vocale Huawei
merci de ton aide mais cela ne fonctionne pas, à la première valdiation, le message suivant apparait :
"Transfert d'appel
problème de connexion ou code IHM non valide"
J'ai vérifié mais le transfert d'appel n'est pas acitvé....
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Re: problème messagerie vocale Huawei
Le "888" est bien activé dans les paramètres de la messagerie vocale. Mais merci quand même
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Re: problème messagerie vocale Huawei
Re
Pour résoudre le problème il suffit d'entrer dans les données mobiles, et à la place de 4G uniquement sélectionnez 4G/3G/2G automatique.
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Re: problème messagerie vocale Huawei
Reprend encore une fois contact
par "Chat" via ton espace client/
compte concerné/offre et options .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: problème messagerie vocale Huawei
j''étais déjà dans cette configuration. Le problème vient peut-être du fait qu'à mon domicile je possède un boitier femto car pas de réseau. Peut être faire la manip à l'extérieur en 4G ??