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mobile Orange découvrir et configurer mon smartphone

reglage sms wiko harry2

tiger60310
contributeur confirmé
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668  

reglage sms wiko harry2

bonjour

 

après des sms non reçu je me demande si mon tel est bien réglé ?

 

j'ai appelé via echat qui m'a dit de faire *"*"4636"*"* mais en faisant actualiser et mise a jour rien ne s'affiche et je ne peux ecrire le numero orange? cela revient toujours à la page d'accueil test 

 

j'ai aussi contacté wiko qui m'a fait manip sur applications MESSAGES  =  supprimer données , forcer arret appli et redemarrer

 

de temps en temps en démarrant ou en faisant manip j'ai vu que icone en haut carte sim processor errror mais ça dure pas !

 

j'ai même enlever et remis la carte sim pour vérifier

 

DES IDEES ???

 

merci 

9 RÉPONSES 9
jyjo29
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648  

Re: reglage sms wiko harry2

johann
#TopMembre
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633  

Re: reglage sms wiko harry2

Salut @tiger60310   @jyjo29 

 

Fait toi parvenir un sms à toi-même depuis ton mobile ceci

débloquera éventuellement la situation .

Sinon reprend contact avec le service client afin qu'il te font encore une

fois la mise à jour de la ligne .

 

Une alternative .

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.textra&hl=fr

 

 

 

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

tiger60310
contributeur confirmé
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617  

Re: reglage sms wiko harry2

j'ai déjà vu ce site et fait , mais rien n'y fait

tiger60310
contributeur confirmé
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615  

Re: reglage sms wiko harry2

pour le sms a moi même j'ai essayé ça marche pas non plu...

johann
#TopMembre
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601  

Re: reglage sms wiko harry2

@tiger60310 

 

Comme écrit , reprend contact avec le service client afin

qu'il te font encore une fois la mise à jour de la ligne .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

tiger60310
contributeur confirmé
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576  

Re: reglage sms wiko harry2

ils ont rien fait ! juste dit la manip mais ça marche pas

johann
#TopMembre
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557  

Re: reglage sms wiko harry2

@tiger60310 

 

Voir ce qu'en pense un conseiller de passage .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

tiger60310
contributeur confirmé
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545  

Re: reglage sms wiko harry2

je viens de refaire une demande via le echat  la même personne qu'hier "anastatia" qui m'a rappelé puisque j'ai coupé la conversation , elle me disait la me^me chose 'd'aller en agence' = 40kms !!

 

elle m'a rappelé et m'a crier dessus me disant que mon tel était une **bip** chinoise , pas un telephone etc....

 

j'ai coupé cours , quelle incompétence et surtout pour un service , elle devrait rester calme ! et dire que c'est enregistré !!!

 

 

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
543  

Re: reglage sms wiko harry2

Bonsoir@tiger60310 ,


Rencontrez-vous ce problème de sms avec tous les correspondants ou certains seulement et ce dysfonctionnement est-il permament ou aléatoire?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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