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Re : comment avoir une réponse de la communauté orange
Ah quand même !:smileyvery-happy:
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : comment avoir une réponse de la communauté orange
Re,
Avec plaisir :womanwink:
@+
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Re : comment avoir une réponse de la communauté orange
Hello,
En effet "comment avoir une réponse de la communauté orange."
Et d'une, il faut savoir que "dépanner " en live au téléphone une multitude de complexités, par des gens clients impatients, c'est une gageure, et le turn over doit être très important.
Ceci dit, il serait souhaitable, que le responsable de cette machinerie moderne, mais loin d'être efficace, en tire les conclutions sur ses ratios "objectifs de réussite."
Personnellement, comme vous tous, sauf (les Top model) des difficultés d'échec aux questions posées à orange.
1) Ils sont tous très bien élevés.
2) Ils sont standardisés dans un mou le. Quand la conversation coince, "donnez moi votre N° de portable", la conversation repart puis "donnez moi pour vérification votre N° fixe." Chaque fois c'est pareil.
3) J'avais hier un RV téléphonique. Je décroche, c'est une mamie qui répond, enfin la personnalité d'une grand-mère. Un dame vraisemblblement très digne.
Mais mon problème n'a pas été résolu, elle m'a embarqué sur un problème de navigateur, même s'il est à jour il ne l'est pas!
Nous nous quittâmes en women / gentleman agreement
Mais la solution, c'est bibi, qui l'ai trouvée.
Je ne peux pas critiquer orange, toutes ces demandes sont variées très peu souvent répétitives.
Je dois dire que je ne suis pas sponsorisé par orange, pour autant.
Cordialement,
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Re : comment avoir une réponse de la communauté orange
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Re : comment avoir une réponse de la communauté orange
Bonsoir à tous et merci 😊 d' avance.Cerise22.
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Re : comment avoir une réponse de la communauté orange
Hello cerise22,
Avec mes gros sabots, "22" à cause de la peau lisse?
Bref quel est votre souci lady cerise22?
Vos 4 petits enfnts vous honorent!
Savent-ils ce qu'ils veulent faire plus tard?
Je vous préviens je suis un petit faiseur informatique est un bien grand mot.
Mais avec du bon sens!
Cordialement,
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Re : comment avoir une réponse de la communauté orange
Je veux changer de pseudo. Comment faire ? Merci. C'est urgent.
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Re : comment avoir une réponse de la communauté orange
Hello tdt7gru,
La dernière fois que j'ai changé de pseudo, çà c'est passé de la façon suivante.
1) Envoyer un MP aux modérateurs, en spécifiant le nom du nouveau pseudo.
2) L'espace d'une nano seconde et votre demande est acceptée.
En ce qui me concerne, c'était une demande en live sauf erreur de ma part.
Ceci mis à part, quelle est la procédure pour supprimer un pseudo du genre "awawabikanacain"?
Cordialement,
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Re : comment avoir une réponse de la communauté orange
Bonsoir, nouvel utilisateur de ce forum un peu confus je trouve qu'il y a trop de gens qui utilisent un langage trop technique comme "dongle", ou des termes vraiment pointus pour des gens comme moi qui bossent sur ordi mais ne sont ni analystes programmeurs? Penser aux utilisateurs lambda d'internet serait mieux, tout le monde n'a pas la chance de s'appeller Bill Gate:smileyhappy:
merci et au plaisir de vous lire
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Re : comment avoir une réponse de la communauté orange
Bonjour;
merci pour,ces rappels
mais comment faire si vous ne dites pas comment procéder ?
si je poste une question que j'ai déjà posée, comment retirer une des deux ?
je n'ai pas vu de lien me permettant de supprimer !
alors une indication SVP
merci