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Beaucoup de mal a entendre mon correspondant avec Rise 54

explorateur confirmé
360  

Beaucoup de mal a entendre mon correspondant avec Rise 54

Bonjour, comment mieux entendre mon correspondant sans être obligée d'activer le haut parleur.(le volume de mon Rise 54 est déjà au maximum). Est ce que quelqu'un pourrait m'aider,🤗. Merci beaucoup. Tess64

4 RÉPONSES 4
Webconseiller
317  

Re : Beaucoup de mal a entendre mon correspondant avec Rise 54

Bonjour @Tess64 


Quel est le modèle de votre mobile ?

Avez-vous réinitialisé le téléphone ? 


JaziaA

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explorateur confirmé
298  

Re: Re : Beaucoup de mal a entendre mon correspondant avec Rise 54

Bonjour JaziaA ,et merci,

Avant tout je tiens à dire que je débute dans la jargon informatique ,pour moi c'est très compliqué.Donc mon téléphone est un android RISE 54. C'est nouveau pour moi  je découvre depuis avril et je n'ai pas fait de réinitialisation (je ne sais pas ce que c'est et à quoi ça sert ).Tess64

Webconseiller
283  

Re: Re : Beaucoup de mal a entendre mon correspondant avec Rise 54

Bonjour @Tess64 *


La réinitialisation est une remise à zéro totale du mobile.

Elle permet dans certains cas de résoudre le dysfonctionnement. 


Dans un premier temps vous devez sauvegarder vos données, cette manipulation efface la mémoire du téléphone vous risquer de tout perdre.


Ensuite pour la réinitialisation vous devez aller dans  :

Paramètres / Système / Options de réinitialisation / Effacer toutes les données (réinitialiser) / Réinitialiser Tel.  / Tout effacer


JaziaA

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Highlighted
fan
203  

Re: Re : Beaucoup de mal a entendre mon correspondant avec Rise 54

Bonjour, peut être tout simplement le cache ou coque qui obstrue le micro ou l'écoute? si il y a une protection enlève la et essaie!

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