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[#1]

la TV depuis Le décodeur LIVEBOX PLAY reste figé -

- le menu est  bien affiché

- impossible de naviguer - je voulais enregistrer un film

- l'ecran reste figé sur CHAINES TV impossible de dérouler le menu

- aucune réaction de la télécommande ou du décodeur  -?

que dois je faire

impossible d'avoir un échange avec un e-chat ...ça non plus cela ne fonctionne pas mieux

pour une fois que je veux utiliser cette TV ORANGE - j'ai la fibre depuis 1 mois - pas terrible....

comme d'hab rien ne fonctionne avec France Telecom/orange

[#2]

Salut

à tout hasard, as tu déjà fais cette relance en respectant l'ordre des opérations et le temps imposé :
- débranches l'alimentation du décodeur
- débranches l'alimentation de la livebox

- coupes l'alimentation de l'ONT fibre pendant 5 minutes puis rebranches le

- attends que l'ONT Fibre ait redémarré puis rebranches la box
- attends 3 à 5 minutes le temps de redémarrage de la box (le voyant "@" doit être au fixe)
- rebranches l'alimentation du décodeur TV

Si non, fais le, si oui, essaies ceci :

- appuies et maintien la touche TV- en face avant du décodeur

- lorsque le menu de maintenance est apparu, vas sur réinitilaiser