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[#1]

Bonjour à tous,

Depuis quelques temps, l'écran de mon téléphone Samsung Galaxy A20e s'éteint dès que j'appuis sur la touche (verte) d'appel de mon correspondant, il faut appuyer sur la touche du coté pour le rallumer.

Tout pendant que je n'appuis pas sur la touche appel, il ne s'éteint pas.

La mise en veille automatique est à 30 secondes, donc ce n'est pas celà.

Est-ce que quelqu'un peut me donner une solution pour éviter qu'il s'éteigne à ce moment là.

Merci de vos réponses.

Cordialement

[#2]

Bonjour @Manu-50 

C'est un souci matériel sans rapport avec ce forum.

Il serait plus judicieux de contacter : https://www.samsung.com/fr/support/

Déplacé dans le lounge.

[#3]

Bonjour @Manu-50,

Avez-vous toujours besoin d'aide ?

Sab

[#4]

Bonjour,

Pour le moment aucune réponse à mon problème.

Cordialement.

Manu