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[#1]

Bonjour,

...En passant.

Afin d'éviter les divulgations d'informations privées sur les forums Orange (très dommageable pour les clients) il serait profitable, me semble-t-il, que les webconseillers fassent apparaitre, systématiquement, dans chacune de leurs propositions d'aide un message dans ce style = ... si vous me communiquez vos coordonnées en message privé par un clic ici .... :smileywink:

Il n'est pas si évident pour les nouveaux venus qui n'y connaissent rien qu'il faille cliquer sur le pseudo du webconseiller pour communiquer en privé.

[#2]

salut est-ce vraiment de l'informatique ? si il n'est pas évident d'utiliser le nom (pseudo ) de la personne pour s'adresser à lui  c'est un problème social .

on peut aussi préciser au nouveau qu'il doit indiquer "orange " et mettre le code postal si il envoie un courrier de réclamation par la poste ....

:womanvery-happy:

[#3]

Bonsoir. Eh bien oui, j'ai bien essayé de cliquer sur le pseudo, j'en avais eu l'idée, mais ça ne marche pas.

Je me sens bien bête  ... et bien embêtée!!?

Fuschiaki

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Bonjour @fuschiaki

J'ai vu que ton problème de contact est réglé, c'est super.

http://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/message-priv%C3%A9/m-p/731954#U731954

[#5]

Bonjour Orange m'a accordé en message privé une réduction de 50 euros pour 1 parrainage non pris en compte et rien n'apparait !!!! Mensonge encore une fois. Le parrainage ne fonctionne pas toujours.