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Nouvelle version de l'assistance Orange

Caïman_
Ancien membre
1 729  

Re : Nouvelle version de l'assistance Orange

Hello PHILDur,

 

Un très grand merci pour ces éléments qui vont me permettre de me faire une idée précise.

Donc, comme je suis un petit faiseur, je vais rester avec WINDOWS 7.

 

Passez un excellent après midi ensoleillé.

caïman
Caïman_
Ancien membre
1 619  

Re : Nouvelle version de l'assistance Orange

Hello,

 

Je viens de prendre connaissance grâce au tchat, et à une délicieuse correspondante, qui a effacé les contre vérités d'une palanqué de tchateurs maison (orange).

Depuis la nuit des temps je me bas pour obtenir, vous m'entendez bien, pour avoir une réponse sur le sujet suivant :

 

J'ai 3 adresses e-mail et désirant n'en garder qu'une seule, j'ai enfin la réponse.

 

1) Pour l'une c'est impossible parce qu'elle est rattachée au mobile.

Entre parenthèses le N° commence par le N° de téléphone puis @orange.fr

2) La seconde est rattachée je crois à internet, donc pas touche.

3) La troisième est à ma disposition.

4) des tchateurs maison, m'ont dit que c'était possible d'effacer les 2 premières adresses e-mail.

 

Je suppose que cette réponse favorable est dû au fait de pas faire de vague? donner satisfaction coûte que coûte au client.

De cette façon avoir le hochet de satisfaction au tableau des récompenses.

 

Mais je n'arrive pas à récupérer mon ancienne adresse e-mail.

Avec un tchat compétent je devrais avoir satisfaction!

caïman
marie6claude
passionné
1 595  

dossier: info incidents

Bonjour,

 

Je confirme: info incidents  se trouve bien sur la page des dossiers dépannage.

 

Exactement, dans la colonne affichée sur la droite.

 

Bonne journée, même si le soleil manque à l'appel!

 

  marie6claude.

caïman
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 563  

Re : dossier: info incidents

Hello,

 

Depuis la nuit des temps, je ne comprends pas pourquoi chez orange il y a sythématiquement une adresse mail qui vous est attribuée pour :

1) Internet?

2) Pour le bigophone?

D'après les tchateurs orange.

 

Ce jour béni des "vieux" je me retrouve avec une seule adresse e-mail.

Et là je me roule par terre de joie ...

Cependant, c'est avec un retour considérable in the past.

En effet mon ancien pseudo réapparait (j'ai demandé à la modération de le supprimer).

Avec des fichiers qui ont fait la malle ...

Ma notification de l'activité de la communauté orange est en berne.

Là il risque d'y avoir un problème.

Car, la notification allait au destinataire (bibi) adresse e-mail du cas N° 2.

J'ai donc demandé à nos top model orange, d'enregistrer ma seule et unique adresse e-mail, de façon que, quand le robot aura une info à me communiquer, celle-ci arrive dans ma boîte mail.

 

Charl atan ...

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