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Bonjour, 

Depuis cet été je subis des nuisances sonores à cause d'une plaque france télécome mal scéllée qui claque à chaque passage de voiture....pas de chance la plaque est située juste sous ma fenêtre de chambre et qui plus est sur une route très fréquentée....Aux heures de pointe c'est un vrai régal !

J'ai ainsi fait un "premier signalement des dommages réseaux d'Orange" via le site internet ainsi que la mairie de mon village. Ce qui a permis l'intervention d'orange qui a placé 2 morceaux de chambre à air. A vrai dire cette astuce a permis de bien atténuer les nuisances mais n'a été que temporaire puisque 15 jours après, badadoum de nouveau.....

Je réitère le signalement sur le même site le 29 Septembre, orange me certifie via SMS une intervention avant le 15 Octobre. Toujorus rien le 15 Octore, je ré-ré-ré-itère ma demande, orange me répond qu'ils interviendront avant le 2 Novembre...je REcontacte la mairie dans l'espoir qu'ils puissent accélerer le processus, malheureusement pour moi et mon sommeil, ils ne peuvent rien faire de plus que REfaire une signalement via internet.........

Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone du service technique bien évidemment, en appelant le service client (en ayant eu un problème sur ma box) j'en profite pour demander un peu d'aide au bout du fil mais ils ne peuvent pas joindre le servidce technique.....

Je cherche ainsi via ce forum un peu d'aide puisque je ne peux joindre personne, je cherche des réponses, je chercher un moyen ACTIF de résoudre ce problème, car en travaillant de nuit, dormir bercé par les bruits d'une plaque métallique claquant au sol n'est pas de tout repos.....et ça serait bien évidemment dommage de déménager de mon domicile tout ça pour une plaque en métal france télécom........

Quelqu'un a -t-il eu le même problème ? Comment le résoudre rapidement ???

Merci de votre aide.....

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Hello @Lou99

Le Maire, en attendant l'intervention d'orange, ne peut pas faire

le nécessaire et envoyer un  ouvrier communal pour 

mettre 2/3 morceaux de chambre à air sous cette  plaque,

Dans le village ou j'habite, cela se passerait de la sorte,

je connais des retraités du village qui se porteraient

volontaire pour le faire .

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Non le service technique de la mairie refuse d'intervenir car il s'agit d'une plaque france télécom et que c'est à eux seul d'intervenir.....

Et malgré le fait qu'ils aient des interlocuteurs d'orange "privilégiés", la réponse est la même : faire un signalement sur "dommage réseau orange".

J'ai songé à le faire moi même mais s'il arrive un "pépin" c'est bien évident que c'est pour ma poire, surtout que la route est très fréquentée je ne veux pas prendre de risque pour moi et autrui.....

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Bonsoir Lou; si le maire passe par cette route, tu enlèves la plaque à son passage! :smileywink:

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C'est envisageable effectivement :smileytongue:

Et puis : plus de plaque, plus de bruit !! :womanlol:

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Jean AYMART 12            De mon coté j ai exactement la mème histoire -des véhicules qui frolent (50cm)ma maison et malgrés des murs

de 80cm et récente isolation phonique des fenêtres.                                                                                        1-entrevue avec Monsieur Le MAIRE: chambre caoutchouc (sans commentaire ) sans effets (27 juin 2016)          2 -courrier recommandés a orange 78 rue Olivier de Serres 75015 Paris   avec certificats médicaux demon épouse  et  moi mème (ald) - avis de réception le 17 octobre 2016  - a ce jour pas de nouvelles 16/11/2016                                                                                                                                  

solution:  demander au Maire de faire poser une signalisation d'urgence --en attendant les travaux pour faire ces   ser immédiatement et durablement ces nuisances bruyantes --pour faire dévier légèrement les véhicules .ce serait une solution de gens responsables

"conformément à l 'article 1382 du code civl, quelle que soit la nature du trouble le voisin qui en est victime peut   en obtenir sa cessation"                                                                                                                                    

j'ai aussi tenté de de signaler un équipement orange" sur la voie publique via le site internet mais la touche "valider" ne réagit pas

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Hello à tous et à chacun,

La solution qui est très connue c'est de placer un caoutchouc résistant entre la plaque et son siège.

Maintenant l'entreprise qui a réalisé le regard ou la chambre de tirage des cables, doit supprimer ce désagrément.

C'est un travail facile ne nécessitant pas polytechnique.

Pas de chambre à air, mais du caoutchouc très résistant.

Vérifier que la plaque corresponde bien à son logement.

Si nécessaire l'ébarber.

La replacer en la faisant pivoter horizontalement de 180 degrés.

La feuillure est-elle propre ?

La nettoyer avec une brosse métallique.

Il se peut que tout de suite après le scellement de la feuillure la plaque n'ait pas été mise en place?

D'ailleurs l'entreprise qui a fait les travaux est partie en connaissant cette malfaçon.

Si pas de résultat, faire changer plaque et sa feuillure reconnue bien appareillée, par un modèle "poids lourds".

Cordialement,

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bonjour

Eternel probleme sur les plaques France Telecom.....

J'habite en centre ville est j ai exactement le meme probleme

Persecuter le service voirie de votre ville.... mais ils ne peuvent rien faire de plus....

apparemment c'est la Sogetrel qui doit effectuer les travaux !

si vous avez un comité de quartier vous pouvez le signaler a son President

effectivement je ne comprend pas que les soit disant <Ingenieur> ne trouve pas de solution ?

et que ce soit le simple citoyen qui doit faire ces demarches alors que

les services de voirie de la Ville restent imcompetents

Cordialement

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Hello,

çà ne dépend pas du service de voirie de la ville.

L'entreprise qui a réalisé les travaux, doit régler cette difficulté.

Le problème c'est que l'entreprise officielle a peut être sous-traité ces travaux...que la facturation a été faite, que le paiement a été réalisé pour le compte de l'entreprise sous-traitante...qui a réalisé le travail pour une poignée de carambars.

Enfin, comme un bonheur ne vient pas tout seul, le sous-traitant peut avoir disparu, voire même (peu probable cependant) l'entreprise officielle.

Cela vaut-il d'ester en justice?

Avant contacter un avocat spécialiste de ces problèmes?

Que faire?

Ecrire au médiateur?

Virer la société de téléphonie?

Cordialement,

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aides toi et dieu t'aidera .. je ferais quelque chose moi même jusqu'à ce que ça marche!