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Peut on retrouver une facture Orange de 2016
Bonjour
est il possible de demander une facture pour un achat d un Iphone datant de 2016
[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]
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Re: PEUT ON RETROUVER UNE FACTURE ORANGE DE 2016
salut @MITCH06-11
rappel, sur un forum, CGU et netiquette imposent de rédiger ses messages en minuscules, les majuscules c'est pour crier/insulter
or nous ne sommes pas sourds et ne t'avons rien fait
pour répondre à ta question, non, les factures sont en 12 mois glissant, si tu veux en garder une trace il faut systématiquement la télécharger sur ton disque dur
sachant que pour un achat datant de 2016, la période de garantie est passée depuis pas mal de temps
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Re: PEUT ON RETROUVER UNE FACTURE ORANGE DE 2016
Désolé Fredolerouge
je ne savais pas, je ne suis pas un habitué des forums et surtout je ne suis pas agressif et encore désolé
merci pour ta réponse.
Par contre pour information, après avoir discuté en chat, le conseiller a retrouver dans mon compte et leur base la facture datant d' Octobre 2016
Bonne soirée
Cordialement
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Re: PEUT ON RETROUVER UNE FACTURE ORANGE DE 2016
re @MITCH06-11
ok merci pour le retour, c'est quelque chose que seul l'assistance peut faire, nous autres clients ne voyons que les 12 derniers mois glissants