Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange gérer mon offre mobile

Peut on retrouver une facture Orange de 2016

MITCH06-11
promeneur
735  

Peut on retrouver une facture Orange de 2016

Bonjour

 

est il possible de demander une facture pour un achat d un Iphone datant de 2016

 

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

3 RÉPONSES 3
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
723  

Re: PEUT ON RETROUVER UNE FACTURE ORANGE DE 2016

salut @MITCH06-11 

 

rappel, sur un forum, CGU et netiquette imposent de rédiger ses messages en minuscules, les majuscules c'est pour crier/insulter

 

or nous ne sommes pas sourds et ne t'avons rien fait

 

pour répondre à ta question, non, les factures sont en 12 mois glissant, si tu veux en garder une trace il faut systématiquement la télécharger sur ton disque dur

 

sachant que pour un achat datant de 2016, la période de garantie est passée depuis pas mal de temps

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
MITCH06-11
promeneur
696  

Re: PEUT ON RETROUVER UNE FACTURE ORANGE DE 2016

Désolé Fredolerouge

je ne savais pas, je ne suis pas un habitué des forums et surtout je ne suis pas agressif et encore désolé

merci pour ta réponse.

Par contre pour information, après avoir discuté en chat, le conseiller a retrouver dans mon compte et leur base la facture datant d' Octobre 2016

Bonne soirée

Cordialement

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
690  

Re: PEUT ON RETROUVER UNE FACTURE ORANGE DE 2016

re @MITCH06-11 

 

ok merci pour le retour, c'est quelque chose que seul l'assistance peut faire, nous autres clients ne voyons que les 12 derniers mois glissants

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 752962 membres inscrits 🧡

4394 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne