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[#1]

Bonjour  à tous
Hello Amie @Malibu

Bonjour @Throttle91

si, le probléme ne se présente qu ' avec Orange , ce n ' est que demi-mal !
récemment , j ' ai du abandonner mon logiciel < PDF Xchange viewer > l ' équivalent d Adobe ; car ça fonctionnait plus du tout pour les factures d ' Orange , et je me suis dépanné avec < Foxit-Reader >

ton probléme a été momentanément résolu en réinitialisant Firefox !
seulement , qu ' en est -il du fonctionnement avec Internet Explorer ??

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mais pour moi ,quand il est généralisé , ce symptome de disfonctionnement est du au pilote !
je suppose que quand tu l ' as installé , tu as bien coché ==> l ' utilisation par wifi ;

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Attention , tout doit se faire avec une connexion ethernet /USB

si tu as le CD , rien ne t ' empéche de faire une réinstalation par dessus !

sinon , il faut faire

1/=la désinstalation du pilote , avec l ' imprimante branchée ;

2/= débrancher la machine

3/= réinstaller le pilote ,

4/= et brancher l ' imprimante quand ça le dit à l ' écran ;

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Bonne journée à toi et a mon amie Malibu

Cdlt

[#2 · Accepted solution]

Hello Darkus,

Hello Malibu que je ne connais pas,

Hello tous ceux qui liront ces messages,

La solution : Mozilla support !

voilà l'info:

Merci à tous. Grace à vous, j'ai trouvé LA solution.

Si un jour, je peux vous aider, je le ferai.

Merci encore.

Patrick

[#3]

Bonjour @Malibu

Bonjour  @Throttle91

Merci   du retour

( on voit pas  encore ton image )   mais  ça viendra ; lol ):smileywink:

on est content que tu ais pu trouver une solution ;:smileyhappy:

il me reste à te souhaiter de passer un bon week-end , et  également  à  @Malibu

et @+
Cordialement

[#4]

@Throttle91

J ' ai parlé   trop  vite , je viens de   voir  l ' image  , et   donc  la solution !:smileysurprised:

en effet  , c ' était  du au  navigateur !

C ' est   pour    ça  qu 'il faut   avoir   deux   navigateurs  sur   le PC , quand  un  ne  marche   pas bien , on essaie  avec  l ' autre

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tout   est  bien qui  fini  bien

@+

Cordialement

[#5]

Bonjour Darkus,

Merci pour ton message et ton aide.

Bon wee-end à toi aussi.

@++

Cordialement