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lounge Orange espace de convivialité

comment avoir une réponse de la communauté orange

papou22
#TopMembre
#TopMembre
4 046  

Re : comment avoir une réponse de la communauté orange

Ah quand même !:smileyvery-happy:

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Chavetta04
Ancien membre
4 026  

Re : comment avoir une réponse de la communauté orange

Re,

 

Avec plaisir :womanwink:

 

@+

Alligator1
contributeur occasionnel
4 004  

Re : comment avoir une réponse de la communauté orange

Hello,

 

En effet "comment avoir une réponse de la communauté orange."

 

Et d'une, il faut savoir que "dépanner " en live au téléphone une multitude de complexités, par des gens clients impatients, c'est une gageure, et le turn over doit être très important.

 

Ceci dit, il serait souhaitable, que le responsable de cette machinerie moderne, mais loin d'être efficace, en tire les conclutions sur ses ratios "objectifs de réussite."

 

Personnellement, comme vous tous, sauf (les Top model) des difficultés d'échec aux questions posées à orange.

 

1) Ils sont tous très bien élevés.

2) Ils sont standardisés dans un mou le. Quand la conversation coince, "donnez moi votre N° de portable", la conversation repart puis "donnez moi pour vérification votre N° fixe." Chaque fois c'est pareil.

3) J'avais hier un RV téléphonique. Je décroche, c'est une mamie qui répond, enfin la personnalité d'une grand-mère. Un dame vraisemblblement très digne.

Mais mon problème n'a pas été résolu, elle m'a embarqué sur un problème de navigateur, même s'il est à jour il ne l'est pas!

Nous nous quittâmes en women / gentleman agreement

 

Mais la solution, c'est bibi, qui l'ai trouvée.

Je ne peux pas critiquer orange, toutes ces demandes sont variées très peu souvent répétitives.

Je dois dire que je ne suis pas sponsorisé par orange, pour autant.

 

Cordialement,

Eurêka.
cerise22
explorateur
3 863  

Re : comment avoir une réponse de la communauté orange

cerise22
explorateur
3 860  

Re : comment avoir une réponse de la communauté orange

Bonsoir, je suis totalement d'accord avec vous, cerise 22 est une jeune internaute de... 57 ans, et je trouve vos règles de savoir vivre absolument sympathique et si facile à appliquer. Je souhaiterais faire partie de cette communauté, vous êtes très agréable à lire, pas cet affreux langage sms, où je ne comprends strictement rien, ce n'est pas parce que l'on a 57 ans que l'on ne peut pas accéder aux nouvelles technologies et parler avec des jeunes gens. Merci pour ce petit rappel aux jeunes générations, j'ai moi même 4 petits enfants entre 10 et 12 ans...je vous souhaite une agréable soirée, et si l'un de vous pouvez m'aider à résoudre mon problème d'adresse Microsoft,j'en serais ravie,et le mot est faible.
Bonsoir à tous et merci 😊 d' avance.Cerise22.
Alligator1
contributeur occasionnel
3 838  

Re : comment avoir une réponse de la communauté orange

Hello cerise22,

 

Avec mes gros sabots, "22" à cause de la peau lisse?

 

Bref quel est votre souci lady cerise22?

Vos 4 petits enfnts vous honorent!

Savent-ils ce qu'ils veulent faire plus tard?

 

Je vous préviens je suis un petit faiseur informatique est un bien grand mot.

Mais avec du bon sens!

 

https://youtu.be/ncs4WlWfIZo

 

Cordialement,

Eurêka.
lethillotin
contributeur
3 592  

Re : comment avoir une réponse de la communauté orange

Je veux changer de pseudo. Comment faire ? Merci. C'est urgent.

Alligator1
contributeur occasionnel
3 589  

Re : comment avoir une réponse de la communauté orange

Hello tdt7gru,

 

La dernière fois que j'ai changé de pseudo, çà c'est passé de la façon suivante.

1) Envoyer un MP aux modérateurs, en spécifiant le nom du nouveau pseudo.

2) L'espace  d'une nano seconde et votre demande est acceptée.

 

En ce qui me concerne, c'était une demande en live sauf erreur de ma part.

 

Ceci mis à part, quelle est la procédure pour supprimer un pseudo du genre "awawabikanacain"?

 

Cordialement,

Eurêka.
BALANCE63
fan
fan
3 228  

Re : comment avoir une réponse de la communauté orange

Bonsoir, nouvel utilisateur de ce forum un peu confus je trouve qu'il y a trop de gens qui utilisent un langage trop technique comme "dongle", ou des termes vraiment pointus pour des gens comme moi qui bossent sur ordi mais ne sont ni analystes programmeurs? Penser aux utilisateurs lambda d'internet serait mieux, tout le monde n'a pas la chance de s'appeller Bill Gate:smileyhappy:

 

merci et au plaisir de vous lire

Jo33bx
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 737  

Re : comment avoir une réponse de la communauté orange

Bonjour;

merci pour,ces rappels

mais comment faire si vous ne dites pas comment procéder ?

si je poste une question que j'ai déjà posée, comment retirer une des deux ?

je n'ai pas vu de lien me permettant de supprimer !

alors une indication SVP 

merci

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