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demarchage télephonique : prudence a certaines grandes sociétés

Black_Ice
passionné
2 061  

demarchage télephonique : prudence a certaines grandes sociétés

bonjour,

faut il faire confiance a des grands groupe comme Engie qui vont vous demander votre numero de telephone ?

la reponse est NON

en effet au mois de mars 2018, suite au demenagement ces derniers me demandent un numero de telephone pour le branchement del'eelectricité ce que je fais jusque la tout va bien .....

au mois de septembre 2019, je recois des premiers appels du +3314461*****

je decide de refaire le numero et fais le niais en demandant c'est vous qui avez appelé le 077***** c'est pourquoi ?

Engie qui diversifie sa gamme en proposant des services parfaitement inutile a 9€ par mois et qui insiste en donnant n'importe quel pretexte pour les placer et cela 1 fois /jour tous les jours

ayant twitter et facebook je les interpelle avec capture d'ecran a de nombreuses reprises

 

Révélation
il faudrait peut être arrêter de contacter les personnes sur leur portable sans laisser de message tenté de contacter un conseiller pour en informer de supprimer mon numéro a raccroché au nez

@ENGIEpartSAV
bonjour dans quelle langue doit on vous dire d'arrêter le RACOLAGE téléphonique encore 1 fois ce jour à 11h50 du +331446*****
leur réponse

Bonjour

(mon pseudo)
, une réponse vous a déjà été apportée en privé sur Facebook. Je vous invite à aller la consulterRestant à votre écoute, bel après-midi. Jessica de la Social Team.
dans les messages privés

Bonjour
(mon pseudo)
, tout d'abord je vous présente toutes mes excuses au nom d'ENGIE pour ces désagréments. Je vous informe avoir fait le nécessaire pour exclure votre numéro de téléphone portable de nos campagnes marketing. Par ailleurs, je vous informe que le service Bloctel est entièrement gratuit, vous pouvez vous y inscrire sur le site http://bloctel.gouv.fr ce qui vous permettra de limiter les appels indésirables. Je vous souhaite une bonne fin de journée et reste à votre écoute. La Social Team


 

s'il est vrai que la trève a été de courte durée ces derniers n'ont pas hésité a vendre mon numero de mobile a un operateur concurent a savoir bouygues télécom

meme système qu'engie mais en pire !!

Révélation
En réponse à
il faudrait arrêter de faire du racolage pour de nouveaux client ce matin +3351807**** 2 jours de suite le numero provient de

j'ai composé une seule fois le numero un 051807****et la j'entends le message

vous etes très nombreux a nous appeler et nous ne pouvons traiter votre appel actuellement ...bouygues telecom vous remercie de votre appel

j'a donc été sur facebook et twitter leur dire d'arreter rien n'y a fait meme en postant en majuscule et en m'invitant sur des fils et en allant meme a contacter le siège social

le 24 decembre ils on meme laissé un message sur le repondeur incomprehensible au point que soit j'allais mettre le boxon dans une bpoutique soit je changeais de numero ce que j'ai fait

mon conseil  : que ce soit mobile ou fixe si l'on vous demande un numero de telephone , ne le donnez en aucun cas cela eviteras les demarchages intempestifs auquel meme en bloquant le numero , ils arriveront a vous importuner au point que pour bouytgues une petition circule

A+

 

 

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4 RÉPONSES 4
BALANCE63
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1 925  

Re: demarchage télephonique : prudence a certaines grandes sociétés

Salut Black ICe

Tu veux un autre exemple 

Lorsque tu achètes un gros appareil électroménager comme un lave linge ou autre chez Darty le vendeur lors du paiement va te baratiner pour te forcer a souscrire un abonnement chez Engie

Même si tu refuses il va glisser sous le bon de commande le formulaire de

souscription Engie et toi bonne poire tu signes sans t'en rendre compte

Ainsi je me suis retrouvé de force de EDF a Engie sans m'en rendre compte

Ça m'a pris 4 mois pour résilier et retourner chez EDF

J'ai acheté un autre appareil électroménager mais chez Carrefour, nickel

Conclusion éviter Darty qui utilise la vente forcée de service par ruse 

Et soyez très vigilants

 

Black_Ice
passionné
1 903  

Re: demarchage télephonique : prudence a certaines grandes sociétés

bonjour @BALANCE63

 

puisque tu parles de Engie je suis persuadé que ces derniers ont vendu mon numéro car il n'y avait qu'eux qui l'avait et avait auparavant tenté de me vendre des services inutiles a 9€ par mois

j'ai tenté par Twitter et fb de leur dire d arrêter, j'ai même fait un numéro a 0.18 € la minute rien a faire

fin de semaine je suis reparti a l'assaut avec un post écrit en majuscule un conseiller me disait de lui expliquer par message privé le problème je lui ai répondu que je ne passait pas par message privé mais tout balancé en public

fini la période des cadeaux !!

j'attends que l'on me demande mon numéro de mobile, plus personne ne l'aura

chez darty ils ont tenté de me mettre des garanties étendues ce n'est pas passé, jamais eu de propositions pour engie ou autre

A+

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BALANCE63
fan
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1 865  

Re: demarchage télephonique : prudence a certaines grandes sociétés

Il y a pas que Darty qui fasse ce genre de choses

Tu connais sans doute les magasins de chaussures de sport Courir

La carte de fidélité t'est facturée 11€ avec des tonnes d'avantages

Le problème c'est que les avantages en question se résument a des réductions sur des pompes hors de prix Nike gold séries.

Pour en revenir à Engie ils se font passer pour une filiale EDF alors qu'ils ont rien à voir avec

D'ailleurs la DGCCRF a lancé il y a peu une alerte sur ces pratiques...

 

Black_Ice
passionné
1 843  

Re: demarchage télephonique : prudence a certaines grandes sociétés

bonjour @BALANCE63

ce soir j'ai contacté la Dgccrf, signé une pétition mais je compte aller plis loin

j'ai réussi a trouver une adresse mail je vais y aller au culot

ce matin ces derniers me demandait mon téléphone... non mais ils revent ou quoi

A+

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