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l'assistance de la page portail ne fonctionne pas.
Bonsoir à tous,
le pavé " assistance " du portail Orange ne fonctionne pas pour mémoire.
je ne sais pas pourquoi ?.
il faut aller en bas pour le faire fonctionner .
YB
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Re: l'assistance de la page portail ne fonctionne pas.
Salut @YB
Tu cause de ceci : https://assistance.orange.fr/
Si oui vide l'historique etc .. de ton navigateur
ou fait un essai avec un autre navigateur .
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Re: l'assistance de la page portail ne fonctionne pas.
YB, tu veux sans doute parler du pavé "Assistance" du portail Orange, celui-ci :
Effectivement, dans mon cas et chez moi, que je clique sur ce pavé "Assistance", cela donne toujours ça :
(Avec Windows 10 et le Navigateur Edge)
Aprés avoir bien cherché d'ou pouvait provenir cette anomalie, je l'avais signalé sur ces forums...
Du coup, pour consulter l'Assistance, je clique sur le pavé "Mail" du Portail Orange, et tout en haut de la fenêtre qui s'ouvre je clique sur "Assistance".
A noter que chez moi, la même anomalie se produit également avec la Navigateur Internet Explorer 11 :
...
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Re: l'assistance de la page portail ne fonctionne pas.
@YB, @Le_Novice et @johann bonsoir vous trois
Même problème pour moi mais il a été résolu depuis : avec le patch Tuesday du 9 octobre (je suis en version 1809, oui, celle dont on parle tant) il y a eu une cumulative KB 4464330 . il était impossible dans la soirée du 9 donc de se connecter à la messagerie Orange quel que soit le navigateur
Cela vient de la Mise à jour ; à priori tout est rentré dans l'ordre une heure après
Avez vous des nouvelles du déploiement de cette redstone 5 ? Silence radio de la part de Micro$oft
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Re: l'assistance de la page portail ne fonctionne pas.
Bonsoir ou bonjour @BALANCE63
Chez moi, cette petite anomalie de ne pas pouvoir accéder directement à l'Assistance via le pavé "Assistance" du Portail Orange, ne date pas d'hier.
Cela fait déjà plus de trois mois que je constate ce bug.
Mais bon, ce n'est pas bien grave, tous les chemins menant à Rome, j'utilise donc un autre chemin pour accéder à l'Assistance Orange.
En ce qui concerne le REdéploiement de la Redstone 5 (Version 1809 de Windows 10) :
Pour le moment RAS, sauf erreur de ma part, je pense que pour le moment Microsoft n'a pas encore distribué ce REdéploiement via Windows Update.
Aujourd'hui je suis allé chez une amie pour lui faire quelques réglages sur son pc.
Le pc de mon amie est en Windows 10 version 1803.
Par curiosité, j'ai moi-même lancé une recherche de mise à jour via Windows Update.
Rien n'a été proposé, Windows Update indiquant "Vous êtes à jour"
...
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Re: l'assistance de la page portail ne fonctionne pas.
Bonjour à tous hello l ' ami @BALANCE63
Bonjour @YB @Le_Novice @johann
pour moi ,no problémes
hier soir , arrive enfin une mise à jour ;( pour la version Famille -insider-développeur )
en moins de 10 minutes , c ' était classé
une premiére cumulative => KB4462919 , puis une seconde => KB 4100347
mais je suis toujours resté en version 1803
et j ' ai constaté une petite amélioration en rapidité du systéme
les numéros , je m ' en moque , du moment que ça marche impec!!
D ' aprés Microsoft , il y en aurait pas d' autre à venir pour moi ( pour l ' instant )
Bonne journée @+
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Re: l'assistance de la page portail ne fonctionne pas.
bonjour à tous
test fait à l'instant aucun soucis chez moi pour acceder à l'assistance par le pavé de la page d'accueil
Windows7
firefox
bon vendredi
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Re: l'assistance de la page portail ne fonctionne pas.
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Re: l'assistance de la page portail ne fonctionne pas.
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Re: l'assistance de la page portail ne fonctionne pas.
Bonjour à tous,
J'ai remonté le problème rencontré aux équipes dédiées.
Merci à vous.
Bon week end
Stephanie