Je ne voulais pas venir mais j'ai le cerveau en ébullition...........
Tout d'abord coucou à @Chavetta04, bonjour à @durand69 et bonjour à tous,
Cela va être un peu long mais je vous assure que cela vaut le coup d'être lu (tout particulièrement la réponse du service actu et vous comprendrez pourquoi les gens viennent parfois ici, dans la rubrique convivialité :womansurprised::womansad: exprimé leur étonnement de ce service qui après tout fait partie d'Orange. Et que l'on soit bien clair, pas de polémique, ce qui suit sera juste pour éclairer votre lanterne de plus suite à "ces non-réponses" j'ai, pour ma part, supprimé purement et simplement mon journal : pas de temps à perdre.............
Une indication : il faut lire en remontant.
Bonne journée à tous.
Bonjour,
Suite à votre plainte concernant la non-publication de posts dont vous êtes l'auteur dans notre service, nous vous invitons à re-proposer vos messages en adaptant votre discours ou vos propos pour qu'ils soient conformes aux règles d'usage et de convivialité du service.
Ces règles d'usage sont disponibles en utilisant le lien « Voir mon Journal » et le menu AIDE.
Sachez par ailleurs que l'équipe de modération se réserve le droit de supprimer tout message ou titre majoritairement ou entièrement écrit en majuscules.
Merci de votre compréhension et bonnes discussions.
Bien cordialement,
La modération Réaction
Le 17/08/2017
Bonjour à la modération,
Vous n'avez pas fini de me lire........J'ai suivi votre conseil et hier j'ai représenté 4 fois 2 réactions et 3 fois une autre pour obtenir leur agrément........ Mais aujourd'hui oh surprise mes 2 commentaires
ne sont même pas pris en compte sur mon journal de réaction, pourquoi ? Serait ce une mesure de représailles ? Je vous les donne à lire :
le premier) Richard42
« quoi de plus aberrant que taxer un chiffre d affaires? Une fois de plus nos dirigeants font la démonstration de leur totale méconnaissance de l entreprise »
répondre
lalouve8 - Il y a une heure
« Pourtant une grande partie vient de la société civile : ils ne connaitraient pas la différence entre CA et bénéfice ?... »
Le second) sachez Focette que l'argent reversé au CE d'EDF est un % sur la vente des KWH et croyez moi si cette manière de calculer la somme allouée au comité d'entreprise changeait :
- non seulement le prix du KWH ne baisserait pas
- sachez que ce comité emploie un nombre considérable de saisonniers pendant les vacances scolaires et fait vivre des régions rurales par l'apport de touristes etc etc..............
L'attitude du Personnel d'Orange n'est pas digne de cette entreprise, mais au fait le personnel "d"actu" ne serait il pas chapeauté par une autre entreprise.............Ceci expliquerait cela.
Bien des clients se sont lassés et ont supprimé leur journal suite à des problèmes récurrents de "refus" peut-être devrai-je opter pour cette sage solution.
Bien cordialement et bonne journée.
Lalouve8
Le 14/08/2017 à 11:21, moderation.reactions@orange.com a écrit :
> Bonjour,
> Soyez bien assuré que nous veillons à appliquer les mêmes règles de modération à tous.
> Nous tenons à souligner que notre rôle se limite strictement à de la surveillance et de l'intervention sur la publication ou le retrait de messages.
> Notre mission est d'assurer le bon déroulement de notre service et non de prendre parti par exemple pour tel ou tel courant d'opinion ou tel ou tel utilisateur.
> Bien cordialement,
> La modération Réactions
>
>
> Bonjour,
> Merci d'avoir répondu, toutefois j'ai le regret de vous dire que je ne suis absolument pas d'accord avec votre interprétation de ce que devrait être la modération. Vous me dites de re-proposer mon message ? Mais
> je l'ai fait 3 fois. j'en conclu donc que soit, je n'ai pas de chance et je suis tombée toujours sur le même modérateur qui a une "drôle" de manière d'interpréter les réactions et de faire son travail soit (ce qui serait pire) il y a une insuffisance "intellectuelle" chez certains modérateurs qui comprennent mieux les réactions trop souvent grossières qu'ils laissent passer que celles écrites dans un français correct.
> Ne perdez pas votre temps à me répondre car malheureusement cela ne résoudra pas le problème de ce non respect des règles que j'ai signées et que je respecte alors que ce n'est pas le cas de certains modérateurs.
> Bonne journée,
> Cordialement.
> Lalouve8
> i
> Le 14/08/2017 à 10:40, moderation.reactions@orange.com a écrit :
>> Bonjour,
>> Nous prenons bonne note de votre avis.
>> La Modération reste un arbitrage humain. Aussi devant le nombre de messages à analyser quotidiennement, il peut y avoir certaines disparités d'évaluation qui sont dues à l'interprétation des messages.
>> C’est pourquoi nous vous invitons à proposer de nouveau votre message.
>> Malgré les critères les plus objectifs possibles, l'interprétation des messages est un exercice délicat qui laisse une place à la subjectivité.
>> Bonne discussion.
>> Bien cordialement,
>> La modération Réactions
>>
>> Détails de la demande
>> Votre demande concerne : : Problème autre
>> Votre pseudo : lalouve8
>> Bonjour, Encore et toujours une plainte envers les modérateurs qui "oublient" de mettre de côté leur opinion personnelle : Après m'être fait refuser 2 fois ma réaction sur le contrôle de voiture à Troyes, j'ai décidé d'écrire un commentaire réduit à sa plus simple expression : sic "Quelle poursuite ????" et bien il a été refusé... là je dois dire que j'ai vu rouge et j'ai remis mon tout premier commentaire avec une petite note pour les modérateurs à savoir : sic " Si vous avez encore le toupet de refuser ma réaction c'est que vous êtes une bande de rigolos pas digne d'être rémunérés comme modérateurs !!!!!!!!!! quelle poursuite écrivez-vous? Les policiers étaient déjà occupés à contrôler un autre véhicule ! mais ce titre racoleur attire l'oeil du lecteur, tout simplement. Mais surtout , qu'avaient donc à cacher ce conducteur et ses passagers ? Voilà la question que l'on doit se poser..." bien entendu encore refusé mais là je m'y attendais. En toute honnêteté, pensez vous que ma réaction était : grossière, en-dehors du sujet, provocatrice ? En voilà une que j'ai relevé "super une bonne nouvelle !" elle me parait autrement néfaste ! Bref, j'aimerais connaître les informations suivantes : 1) Qui sont ces modérateurs 2) Qui les rémunèrent 3) Si ce n'est pas Orange à quelle société a-t-elle confié la gestion de ce service. Avec mes remerciements. Bon dimanche, bon début de semaine Cordialement. Lalouve8
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Être innocent c'est très joli, mais il ne faut pas en abuser
