Bonjour et merci de votre réponse. J'ai appelé Orange ce matin parce que la barre noire était toujours vide. Un conseiller m'a dit de réinitialiser firefox et il m'a aidé à le faire. Mon mari avait ce matin le même souci avec internet explorer. Je lui ai réinitialisé sa page alors que ma page IE à moi fonctionnait. Donc c'est le conseil pour retrouver une barre avec mail, espace client et tutti quanti. Réinitialiser le navigateur.
Pour les mails, j'ai vu que quelqu'un avait trouvé comme parade de s'envoyer le mail également et qu'ainsi c'était sauvegardé .Moi j'avais trouvé le "truc" de mettre dans brouillons avant d'envoyer mais c'est du bidouillage.
Je pense cependant qu'il y a un souci avec la page orange car après la réparation ce matin, j'ai eu à un moment l'ancienne page mais je devais me réidentifier et j'étais à chaque fois redirigée vers la page d'identification. Je me suis contentée de fermer firefox et de le redémarrer.
