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⚠️fermeture du cloud orange le 7 juillet 2019

black-ice31
helper confirmé
helper confirmé
5 096  

⚠️fermeture du cloud orange le 7 juillet 2019

bonjour
orange ferme son cloud au 7juillet 2019 voir l'information ici
https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/️-Le-cloud-orange-va-fermer-au-7-juillet-2019/m-...
bonne journée
5 RÉPONSES 5
darkus
star
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4 966  

Re: ⚠️fermeture du cloud orange le 7 juillet 2019

Bonsoir a tous

@black-ice31 


Il y a aussi l ' arrêt du stockage sur HDD avec la livebox
https://www.nextinpact.com/news/107345-orange-arrete-son-service-stockage-livebox-hdd-1-to-inutilisa...

_________________________

On ferme tout ,  et   tout le monde  à  la soupe ( lol )

mathole
fan
fan
4 710  

Re: ⚠️fermeture du cloud orange le 7 juillet 2019

Bonjour à tous

 

Orange jette l'éponge après avoir été incapable de développer un service correct.

Le seul avantage que je voyais à son Cloud est que les données étaient censées rester sur le territoire national.

 

Est-ce un bon signal alors qu'une filiale de Orange, Orange Business Service, déclarait il y a quelques mois ambitionner de devenir leader du Cloud. Bien sûr, on n'est pas dans le même monde, professionnel et domestique, mais ....

OrangeLeaderCloud.JPG

 

http://premium.lefigaro.fr/secteur/high-tech/2018/09/18/32001-20180918ARTFIG00298-orange-veut-deveni...

 

Cordialement

 
 
 
SCGT14
contributeur
3 619  

Re: ⚠️fermeture du cloud orange le 7 juillet 2019

Bonjour,

 

Bien surpris d'apprendre que le service va disparaître et qu'il va falloir retirer mes fichiers...

le 12/3, Stéphanie, Comunity Manager avait répondu que le stockage en ligne n'était pas arrêté pour les clients qui ont ce service au titre d'une offre souscrite avant octobre 2018 et que seul l'accès au stockage Livebox deviendrai impossible à partir du 7/7 (cf. https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/%EF%B8%8F-Le-cloud-orange-va-fermer-au-7-juillet...).

 

Donc changement d'idée ? Si je ne suis pas concerné (offre antérieure à octobre 2018), pourquoi je reçois ces messages très anxiogènes (email, SMS) ?

 

Quelle solution ai-je ? Avoir des données hébergée en France par Orange, opérateur de confiance, c'était (et ça reste) très important pour moi !

 

scgt

mayyawhite
contributeur
3 513  

Re: ⚠️fermeture du cloud orange le 7 juillet 2019

Bonjour,

 

Je suis exactement dans le même cas, option cloud orange payée 5 € par mois depuis 5 ans et dont je me sers presque quotidiennement.. Un choix déterminé malgré le prix élevé par le fait que les données soient hébergées en France, la synchronisation entre les appareils. Pour ma part je n'ai jamais eu de soucis avec et c'est une des raisons de mon choix de rester chez Orange. Ce dimanche, j'ai reçu un mail de Sosh m'indiquant la fin du service dans six mois, et aujourd'hui Sosh m'indique par téléphone que mon cloud sera toujours actif dans six mois.... qui croire ? Les clients anciens qui n'ont pas changé d'offre vont-ils pouvoir conserver ce cloud ? Peux-t-on avoir une réponse claire et définitive sur ce point ? merci

Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
3 448  

Re: ⚠️fermeture du cloud orange le 7 juillet 2019

Bonjour @mayyawhite


Si vous détenez un stockage Cloud, avec souscription avant octobre 2018, vous avez reçu par erreur ces derniers jours un e-mail doublé d’un SMS pour vous annoncer le passage en accès restreint de votre Cloud et sa suppression dans 6 mois.

Ne tenez pas compte de ces envois et veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.


Bonne journée

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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