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Bonjour plus. De réseaux internet box et. Mobile

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bonjour @Romu8 

appel au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Bonjour afin de vous aider, merci de nous communiquer le numéro lié à votre box et votre numéro mobile.  Vous pouvez également consulter pour le mobile :https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile et pour votre box : https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe ceci afin de vous éviter une attente longue auprès du SAV qui gère énormément d'appels.Prenez soin de vous et de vos proches. christine-b

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bonsoir @Romu8 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur son pseudo logo rond orange et ensuite sur la gauche sur envoyer un message privé et fournis les infos demandées en privé

cdt