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Déménagement
Cela fait plus d'une semaine que j'essaie de joindre un conseiller afin de pouvoir mettre en place mon déménagement mais n'arrive toujours à avoir personne (soit j'attends plus de 15min alors que je suis censé être rappelé, soit le conseiller raccroche après avoir dit bonjour).
Est-ce que d'autres personnes font face aux mêmes problèmes ? Impossibilité totale d'être mis en relation avec quelqu'un malgré de nombreuses tentatives et des attentes interminables.
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Re: Déménagement
voir ici
sinon pour avoir un conseiller au 3900 il faut insister en changeant de mot clé à chaque fois
cdt
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Re: Déménagement
Bonsoir,
Comme le suggère Melet39, il faut relancer le 3900 en changeant le motif de l'appel à chaque fois
Effectivement, orange n'est pas joignable, un comble pour un fournisseur .....téléphonique et ....internet
relancez régulièrement le 3900
Bon courage
cordialement
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Re: Déménagement
bonjour @Antoinelay
tiens nous au courant de la suite
bonne journée