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Posté le
08-11-2018
23h06
816  
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Free vers orange
Bonjour,
J' étais chez free et je viens de passer chez orange fibre. Tout se passe bien.
J'ai gardé mon ancien numéro de téléphone avec l'option Rio.
J'ai eu un message de free m'indiquant que la resiliation était effective à partir d aujourd'hui.
Il me demande de renvoyer la box free en me donnant une adresse.
Mes questions
Free va t il m'envoyer un bon de retour dans les prochains jours?
Est ce à moi à de le demander à free ?
Dois je renvoyer la box directement en recommandé sans avoir de bon retour ?
Merci
3 RÉPONSES 3
Posté le
09-11-2018
0h50
789  
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Re: Free vers orange
Posté le
09-11-2018
13h30
726  
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Re: Free vers orange
Il doit bien y avoir des personnes dans mon cas qui sont passés de chez free vers orange.
J appellerai cet après midi free en espérant qu il veuille bien me répondre comme je ne suis plus client chez eux.
J appellerai cet après midi free en espérant qu il veuille bien me répondre comme je ne suis plus client chez eux.
Posté le
09-11-2018
14h15
Modifié le
09/11/2018
719  
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Re: Free vers orange
Re
Je suis passé de Free à Orange aussi mais tout été fait à partir de Free.
Sauf la portabilité bien sur!
le colis doit peser dans les 7 kilos