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Impossible d'accéder à mon espace client

mpao20
contributeur occasionnel
895  

Impossible d'accéder à mon espace client

Depuis 2 jours je n'ai plus accès à mon espace client, le message affiché est le suivant:

"Une erreur technique est survenue. Votre espace client est momentanément indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement."

Le résultat est le même en me connectant en wifi via un portable.

Je n'ai plus accès non plus à la gestion de mon compte.

Merci si quelqu'un peut m'aider.

3 RÉPONSES 3
papou22
#TopMembre
#TopMembre
893  

Re : Impossible d'accéder à mon espace client

Bonjour quand même,

 

Ici ce sont des clients, comme toi et ils n'ont pas accès à ton compte.

 

Ça doit être parce que l'espace client est momentanément indisponible et qu'il faut réessayer plus tard !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

melet39
#TopMembre
#TopMembre
892  

Re : Impossible d'accéder à mon espace client

bonjour mpao20

 

fait le ménage de ton navigateur,suppression de l'historique,cookies,cache.....

essaie avec un autre navigateur

essaie par la petite enveloppe à droite sur la page d'acceuil

 

@+

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
mpao20
contributeur occasionnel
878  

Re : Impossible d'accéder à mon espace client

Bonjour et merci pour les conseils mais rien n'y fait, j'ai effectué quelques nettoyages et essayé avec un autre navigateur mais le résultat est le même.

@+

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