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Premiere installation livebox 4 / Verification en cours
Bonjour,
Je viens de recevoir ma livebox 4. Je suis l installation sans probleme,
branchement Ok,
premier SMS recu OK
wifi Ok
accès internet Ok
attente du 2eme SMS ... pas recu
Branchement Telephone, mais téléphone non activé
Donc j essaye de me connecter sur la livre box en branchant un pc en direct. et je n'arrive pas avoir la main. Cela boucle depuis hier sur "Verification en cours, recherche d'une configuration Livebox sauvegardée dans le réseau, cette recheche peut prendre plusieurs minutes..."
cela fait maintenant plusieurs heures
comment faire pour passer ou décoincer cette étape ?
merci d'avance pour votre aide
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Re : Premiere installation livebox 4 / Verification en cours
Bonjour @OlivGr .
Votre connexion est-elle active désormais ?
Si ce n'est toujours pas le cas, merci de nous communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone internet.
Bonne journée.
Nathalye.
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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