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Résiliation Orange internet

Helrick
contributeur confirmé
contributeur confirmé
350  

Résiliation Orange internet

Bonjour,

Je souhaite résilier mon abonnement Orange internet.

Cependant "avec le Covid-19" la partie contrat et option de l'espace client est indisponible (voir pièce jointe).

Même en cliquant sur le bouton "Gérer vos offres et options", rien ne se passe.

En passant par le 3900, suite au trop "grand nombres d'appels" , le robot me raccroche au nez.

Cela fait 3 jours que je souhaite résilier.

mon contrat car je suis dorénavant chez un autre fournisseur.

Comment puis-je résilier s'il vous plait ?

 

Bonne journée.

Alexandre.

espace client 01.PNG

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
335  

Re: Résiliation Orange internet

Salut @Helrick 

 

Vide une fois l'historique etc ... du navigateur , désactive le bloqueur de pub

s'il y en a un d'installer , redémarre le navigateur et refait un essai .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Helrick
contributeur confirmé
contributeur confirmé
325  

Re: Résiliation Orange internet

Bonjour @johann 

Cela ne change rien.

johann
#TopMembre
#TopMembre
318  

Re: Résiliation Orange internet

@Helrick 

 

A ce moment la, faut espérer la prise en charge par un conseiller de passage .

 

 

 


 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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