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Bonjour, je vient de souscrire à une offre internet mais je ne trouve pas comment il faut faire pour résilier l'offre gigamail et l'anti virus

Merci pour les réponses

[#2]

Bonjour,

Si vous le souhaitez, je peux résilier vos options. Pour ce faire, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé.

Cordialement.

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Bonjour didi03

Entre dans ton espace client / mes options /, ma formule ou mes options internet et tu supprimes

Profites de désactiver dans mes services, paiement en ligne avec internet+, et paiement en ligne avec Contact+

Trop ce sont fait avoir, payer des trucs inutiles,

et même des abonnements, après c’est la galère pour supprimer ces abonnements

bonne journée,

[#4]

merci pour la reponse

[#5]

bonjour

j'ai souscrie une offre internet et mobile ,je voudrais savoir comment résilier gigamail et l'anti virus firewall pc

merci de me répondre

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Bonsoir,

Il faudra qu'un web conseiller   avec son logo ici présent puisse faire le nécessaire lorsqu'il aura pris connaissance de votre message.

Bonne soirée.

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Bonjour @domi27 

Afin de vous venir en aide à propos de vos options, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

[#8]

Bonjour,

Nouveau client Orange, j'ai le même soucis, impossible de supprimer les options "Sérénité Digitale : Suite de Sécurité Orange" et "Gigamail".

Besoin d'aide.

Cordialement.

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Bonjour @bidivier 

Si vous souhaitez que je supprime vos options merci de me donner vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement

[#10]

Bonjour ,

je suis également nouveau client chez orange et je n'arrive pas à supprimé la suite Sérénité Digitale : Suite de Sécurité Orange je voudrai savoir çi c'est possible de mis supprimé

merci d'avance.