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[#1]

  Nous avons reçu une demande de règlement de la part d'Effico pour le créancier ORANGE FIXE LIM.P.CH., pour un montant de 44,68 euro.

  Nous n'avons aucune facture de ce montant, et nous sommes à jour de nos paiement.

  Que faire?

[#2]

@0138 

ne rien faire,ne t'en occupe pas,c'est peut être une arnaque

cdt

[#3]

Ne pas répondre.

[#4]

Bonjour,

Il nous arrive la même chose mais avec la société de recouvrement SOGEDI, Cette société de recouvrement nous demande de la part d'Orange 99,42 euros.

Mais

- nous avons 2 domiciles dont un seul avec Orange

- le courrier de recouvrement a été envoyé, adresse erronée d'en plus, à notre autre logement où nous n'avons pas Orange

- nous ne savons pas à quoi cela correspond

- nous n'avons jamais reçu de mail ou de courrier de la part d'Orange

- en appelant Orange, ils voient bien cette somme mais sont incapables de nous dire directement à quoi cela correspond...

[#5]

bonjour @Ricky78 

pour en savoir plus

envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

cdt