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Bonjour,

Ancien client Orange j'ai basculé vers une offre d'un concurrent le 29/08/14.

Ma ligne Orange a été "écrasée" par le nouveau FAI sans soucis à cette date.

Je souhaite donc résilier mon offre ADSL Orange et renvoyer le matériel qui m'a été fourni.

Quand je vais dans mon compte actuellement on me dit que mon contrat internet est résilié donc je suppose que je n'ai rien à faire de plus pour résilier mais je cherche les infos pour renvoyer le decodeur TV.

Par avance merci

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Bonjour lord666,

Je peux vous envoyer un bon de restitution pour le décodeur.

Merci de m'envoyer vos coordonnées (nom, prénom, adresse et numéro de téléphone) par message privé.

Cordialement

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bonjour, vous pouvez rendre ce matériel en boutique Orange, sinon contactez votre service client aui vous enverra un bon de restitution par La Poste

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Bonjour lord666,

Je n'ai pas reçu vos coordonnées pour vous envoyer le bon de restitution.

Vous l'avez peut-être rendu dans une boutique.

Je clôture votre post et je vous invite à revenir sur le Forum en cas de besoin.

Bonne journée