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Bonjour,

J ai résilié mon abonnement internet le 19 mai 2020, mais n ai toujours rien reçu (mail ou courrier) pour restituer mon matériel. Comment dois je faire? Merci d avance.

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bonjour @Coline1902 

patience

un c/c

Je dois restituer une Livebox ou un décodeur TV, comment faire ?

Du 16 mars au 15 juin 2020, les restitutions de Livebox et de décodeurs ont été suspendues. Orange reprend progressivement la collecte des équipements mis à votre disposition.

Un courrier avec un bon de transport pour restituer votre matériel en points relais ou en bureau de poste va vous être envoyé dans les semaines qui viennent.

Aucun matériel ne peut être repris en boutique Orange

cdt