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internet & fixe gérer mon offre Internet

depassement forfait internet

loulou74
contributeur occasionnel
2 125  

depassement forfait internet

bonjour,

je voudrai changer le forfait bloqué 2h 5GO de mon fils pour + d'internet par un forfait illimité avec 10GO j'aimerai savoir si mon fils dépasse les 10 Go d'internet le dépassement sera facturé en plus du prix de l'abonnement


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
2 118  

Re: depassement forfait internet

Salut @loulou74 

 

Une fois les 10 Go de data utiliser, il se trouvera en débit réduit .

 

Un C/c :

Internet mobile 10Go (débit réduit au-delà) utilisables en France métropolitaine et en zones Europe, DOM, Suisse/Andorre

 

Et s'il le faut tu auras la possibilité de souscrire une recharge ,

de même faire attention pas qu'il en souscrira une lui-même

s'il a accès au compte via l'application orange et moi

ou d'une autre façon .

 

En ce qui concerne le débit réduit, voir cette page .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/recharger-vo...

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
2 119  

Re: depassement forfait internet

Salut @loulou74 

 

Une fois les 10 Go de data utiliser, il se trouvera en débit réduit .

 

Un C/c :

Internet mobile 10Go (débit réduit au-delà) utilisables en France métropolitaine et en zones Europe, DOM, Suisse/Andorre

 

Et s'il le faut tu auras la possibilité de souscrire une recharge ,

de même faire attention pas qu'il en souscrira une lui-même

s'il a accès au compte via l'application orange et moi

ou d'une autre façon .

 

En ce qui concerne le débit réduit, voir cette page .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/recharger-vo...

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

loulou74
contributeur occasionnel
2 103  

Re: depassement forfait internet

d'abord merci de votre réponse si rapide ,donc si j'ai bien compris pas de hors forfait sur ma facture il va seulement ramer sur internet après épuisement de son forfait.

et quand à orange et moi je le gère depuis mes comptes client en théorie comme tous les téléphones de mes enfants sont à mon nom.

merci de me confirmer si j"ai bien compris.

cordialement

 

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