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internet & fixe gérer mon offre Internet

facture d'octobre 2019

soeurette007
contributeur
428  

facture d'octobre 2019

Orange ne répond pas à ma demande : je ne comprends pas pourquoi Orange m'a facturé 198,98 euros début octobre 2019 : cette Sté devait me rembourser un déplacement chez moi, cela fait 2 mois que j'attends ! 

Ras le bol ! SFR ne m'a pas remboursé 300 euros pour une ligne mobile qui n'était pas à mon nom. Puis Bouygues Télécom m'a prélevé 960 euros pour une box que je n'ai jamais eue : le dossier est chez un juriste. 

Maintenant c'est Orange !!!

On ne peux plus se passer d'internet, c'est la "réforme " de l'État. Alors, ils font quoi les gens, puisque l'on ne nous laisse plus le choix ???

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
416  

Re: facture d'octobre 2019

@soeurette007 

 

as tu fais une réclamation  ?

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

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