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facture erronée

ggfabi
contributeur
1 134  

facture erronée

bonjour,

 

J'ai reçu ma facture en ce début de semaine et je constate que l'option TV "bein sport" est compté 2 fois.

Avez vous une explication ?

Pouvez vous régulariser svp ?

 

Cordialement, 

ggfabi

4 RÉPONSES 4
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 093  

Re : facture erronée

Bonjour ggfabi


Afin de vous venir en aide à propos de votre facturation, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 027  

Re : facture erronée

Bonjour ggfabi


Suite à votre demande concernant la facturation de l'option tv Bein, je vous ai répondu en MP (message privé).


Cordialement


Philippe

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kypun89
contributeur
959  

Re : facture erronée

Bonjour, j ai le meme problème sur ma facture de ce mois ci, bein sports est compté 2 fois. qui peut m aider sur ce probleme de facturation, merci d avance
Petitod2011
contributeur
385  

Re: facture erronée

Ma facture du 14/09/2017 comporte un supplément de paiement pour un appel sur portable 06 08 09 76 13 de 2.402 euros. Ce n'est pas la seule, mais c'est la plus élevée. Ce numéro fait partie des trois numéros illimités sur ma live box. Merci de me rétrocéder toutes facturations concernant ce numéro et veiller à rectifier cette erreur pour les communications à venir. Merci Cordialement

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