Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe gérer mon offre Internet

faire une réclamation

Jackotte
contributeur occasionnel
2 217  

Re: faire une réclamation

Bonjour,

 

Merci pour la réponse. Juste pour info, orange sait très bien inondé ses clients de pub. Pourquoi ....Le fric

Cdt

lolodu972
contributeur occasionnel
1 734  

Re: Re : faire une réclamation

A en perdre son latin!!!

 

Après 3 semaines de coupure internet en raison d'une succession de mauvaises manip orange, je souhaite faire une réclamation par email...

Et hop ...

Contacter un conseiller
Désolé, vous ne pouvez pas accéder à ce service
 
 
Désesperant, je vais devoir me fendre d'un recommandé. Une incompétence totale, doublée d'un sens douteux du commerce, aucun dédommagement offert... bref!!!
 
Puis je veux accéder a la gestion des options sur ma ligne... et bim :
 
Données momentanément indisponibles.Nous vous prions de nous en excuser.
 
Le slogand d'Orange : retour a l'accueil!!!
lolodu972
contributeur occasionnel
1 731  

Re: faire une réclamation

Pourquoi ne pas publier les reponses???

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 715  

Re: faire une réclamation

@lolodu972

 

éssaie avec un autre navigateur

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Rizo
Webconseiller
Webconseiller
1 710  

Re: faire une réclamation

Bonjour @lolodu972 ,


Avez-vous toujours besoin d'aide?


Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Doomun6
contributeur
1 410  

Re: faire une réclamation

Bonjour je vous contacte pour ma facture orange je déjà payé par carte bancaire 74,33 euro le 9 mai. Orange a fait une prevelement 133, 27 le 13 mai mon numéro téléphone 09********

 

[Edit : par sécurité merci de ne pas communiquer de coordonnées en public. Equipe modération]

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 392  

Re: faire une réclamation

bonjour @Doomun6 

 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nathal2
contributeur
788  

Re: faire une réclamation

Bonjour, je souhaite avoir une explication quant à l'augmentation du forfait téléphonique de ma ligne fixe (+ 3 € sans explication).

Merci de votre réponse.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
786  

Re: faire une réclamation

bonjour @Nathal2 

 

tu as du recevoir un courrier comme tout le monde

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
zabo
contributeur occasionnel
516  

Re: faire une réclamation

3 rendevous manqué pour brancher la ligne fix a la box 5 teph 0645******

 

[EDIT @zabo : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754829 membres inscrits 🧡

2617 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne