internet & fixe gérer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Depuis le 4 Mars je tente de résilier mon abonnement Optimal Pro pour une entreprise qui est fermée, 1 courrier avec signature, 4 appels téléphoniques , 1 envoi de demande par mail avec dossier complet , et toujours aucune action ? C'est ainsi désormais chez #orange ?

[#2]

Bonjour

Concernant ta demande de résiliation et dans le contexte du covid je te conseille de faire un courrier à ton service client avec les justificatifs de cessation d'activité,autre solution c'est de joindre le 3901.En espérant répondre à ta question.

Cordialement.