Depuis toujours et jusqu'à ces jours derniers, je pouvais consulter la boîte vocale de ma ligne fixe en 05 via mon espace client internet, en cliquant sur l'icône "boite vocale" à partir de ma messagerie mail, ce qui était bien pratique, par exemple, pour consulter et imprimer ou archiver les télécopies que je recevais; or depuis un changement de contrat à la mi-mars, qui m'a ré-engagé pour 2 ans (et je le faisais avec plaisir car j'étais content de vous), du jour au lendemain, je n'ai plus du tout accès à cette boîte vocale mais à celle du numéro par internet en 09 ! Numéro dont je me sers pour uniquement appeler et non pas recevoir des appels, je ne vois donc pas l'utilité que la messagerie consultable via le net soit sur ce numéro là ? Je trouvais étrange aussi de ne plus avoir aucun message...
Renseignements pris auprès du 3901, ce serait dû à mon récent changement de contrat. Je ne suis pas vraiment ravi d'apprendre que personne n'a jugé utile de me parler de cet inconvénient, majeur pour moi !
Comment puis-je remédier à cela ? Est-il possible de revenir au contrat précédent ?
