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Bonjour,

J'ai récemment envoyé un courrier à Orange pour passer du plan Mobicarte à l'offre Origami Play. Je me suis rendue compte trop tard que mon mobile n'était pas compatible avec la 4G et je ne souhaite pas le changer. Mon courrier n'est sans doute pas encore arrivé, mais est-ce possible d'annuler le contrat dès réception ?

[#2]

Bonjour Estrel,

Je prends en charge votre demande.

Afin de vous renseigner, je vous invite à me communiquer en message privé vos :

- Nom, prénom, 

- Numéro de mobile,

- Adresse postale.

Fatima

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bonjour,

j'ai modifier ma formule pour changer de forfait, mais je souhaite finallement annuler, comment faire?

Merci d'avance

[#4]

Bonjour @florianpelle ,

Je vous propose mon aide pour effectuer votre demande d'annulation de changement de forfait et vous invite à me communiquer en message privé vos :

• Nom et prénom,
• Adresse postale et mail,
• Date de naissance
• Numéro de mobile
• Numéro client

Bonne journée.

Nessa_

[#5]

Bonjour, je souhaiterai annuler mon changement de forfait, est ce possible ?

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Bonjour @Tripetto ,

Je vous propose mon aide pour effectuer votre demande d'annulation de changement de forfait et vous invite à me communiquer en message privé vos :

• Nom et prénom,
• Adresse postale et mail,
• Date de naissance
• Numéro de mobile
• Numéro client

Bonne journée.

Nessa_

[#7]

J'ai fait la meme chose comment fair pour toute annuler

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Bonjour @jessydhenin ,

Je vous propose mon aide pour effectuer votre demande d'annulation de changement de forfait et vous invite à me communiquer en message privé vos :

• Nom et prénom,
• Adresse postale et mail,
• Date de naissance
• Numéro de mobile
• Numéro client

Bonne journée.

Nessa_

[#9]

Bonjour, je souhaiterai annuler mon changement de forfait, dus a un prelevement de 90 € en plus du fofait ?

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Bonjour, je voudrais annuler mon changement de forfait car ils disent qu'ils vont me prélevé 280 euros suite a ma demande de changement sur ma prochaine facture aidez moi svp !!!!!